Medewerker Technische Ondersteuning

Jobat; Paal; Sur place; EUR 30 000 - 45 000; Plein temps

Résumé du poste

Jobat in Limburg, Paal, zoekt een gedreven Medewerker Technische Ondersteuning, waar je technische kennis toepast en klantcontact onderhoudt. Je bent het aanspreekpunt voor klanten bij technische vragen en ondersteunt servicetechniekers.

De rol vereist administratieve nauwkeurigheid en de mogelijkheid om offertes op te maken. Je draagt bij aan een uitstekende serviceverlening door klanten snel en correct te helpen.

Qualifications

• Je hebt een technische achtergrond en kan zowel klanten als collega's ondersteunen.
• Je bent administratief nauwkeurig en kan offertes opmaken.
• Communicatieve vaardigheden zijn essentieel voor klantencontact.

Responsabilités

• Beantwoorden van technische vragen van klanten.
• Ondersteunen van servicetechniekers bij technische vragen.
• Opmaken en opvolgen van offertes.

Connaissances

Technische kennis

Klantencontact

Administratieve nauwkeurigheid

Description du poste

Waarom kiezen voor ons?

Je maakt deel uit van een hecht team waar samenwerken, kwaliteit en klantgerichtheid centraal staan. Je krijgt vertrouwen, verantwoordelijkheid en alle kansen om je talenten verder te ontwikkelen.

Interesse?

Ben jij klaar om jouw technische kennis in te zetten binnen een functie met veel afwisseling, klantencontact en verantwoordelijkheid? Solliciteer vandaag nog en ontdek wat deze uitdaging voor jou kan betekenen.

Jobomschrijving

Ben jij technisch sterk én hou je van klantencontact?

Krijg jij energie van het oplossen van technische vraagstukken? Ben je daarnaast administratief nauwkeurig en help je graag zowel klanten als collega's vooruit? Dan is deze functie als Medewerker Technische Ondersteuning misschien wel jouw volgende uitdaging.

Voor de versterking van de technische dienst zijn we op zoek naar een gedreven collega die uitgroeit tot hét technische aanspreekpunt voor klanten, servicetechniekers en interne medewerkers.

Jouw uitdaging

In deze veelzijdige functie combineer je technische expertise, klantencontact en administratie.

Je staat onder andere in voor:

• Beantwoorden van technische vragen van klanten op een deskundige en klantgerichte manier
• Ondersteunen van servicetechniekers en collega's bij technische vragen rond onderdelen en wisselstukken
• Opmaken en opvolgen van offertes
• Bestellen van onderdelen en opvolgen van leveringen
• Onderhouden van contacten met leveranciers
• Artikelcreatie en beheer van technische documentatie
• Opvolgen van nieuwe technische ontwikkelingen binnen de sector
• Actief delen van kennis en expertise met collega's
• Jij zorgt ervoor dat klanten snel en correct geholpen worden en draagt zo rechtstreeks bij aan een uitstekende serviceverlening.