Servicedesk medewerker

Evoke; Vlaams-Brabant; Presencial; EUR 28.000 - 36.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Evoke in Vlaams-Brabant zoekt een ICT Medewerker die collega’s helpt met digitale middelen, vragen over hardware en software oplost en storingen afhandelt. Je beheert laptops, telefoons en andere ICT-middelen en werkt nauw samen met de ICT-dienstverlener.

Daarnaast denk je mee over verbeteringen binnen de ICT-omgeving en bouw je je kennis van werkplekbeheer en informatiebeveiliging verder uit. De rol vereist hands-on instelling, klantgerichte communicatie en bereidheid tot samenwerking met

Responsabilidades

• Helpdesk-taken: beantwoorden van vragen over hardware en software en storingen oplossen
• Beheer van ICT-middelen zoals laptops en telefoons en toezicht houden op openstaande meldingen

Descripción del empleo

Als ICT Medewerker zorg je ervoor dat collega’s prettig en probleemloos kunnen werken met hun digitale middelen. Je helpt bij vragen over hard- en software, lost storingen op en houdt overzicht over openstaande helpdeskmeldingen.

Daarnaast beheer je laptops, telefoons en andere ICT-middelen. Je werkt samen met de ICT-dienstverlener en denkt actief mee over verbeteringen binnen de ICT-omgeving. Ook krijg je de kans om jouw kennis van werkplekbeheer, systemen en informatiebeveiliging verder uit te bouwen.