Service Planner NL/FR – Technische Planning

Arcadius; Kontich; On-site; EUR 36,000 - 48,000; Full time

Job summary

Arcadius Antwerpen is op zoek naar een Planner die organisatorisch sterk is en snel kan schakelen. Je bent de centrale schakel tussen klanten, technici en interne afdelingen en zorgt voor een efficiënte dagelijkse serviceplanning.

Je registreert aanvragen in Odoo, plant onderhoud en keuringen, en bewaakt planning, beschikbaarheid en locatie van technici. Je communiceert vlot in Nederlands en Frans en rapporteert rechtstreeks aan de Service Manager.

Qualifications

• Minimaal vereist is een A2-diploma elektromechanica.
• Basiskennis van mechanica, hydraulica en elektriciteit is een plus.
• Goede communicatie in Nederlands en Frans.
• Sterke organisatorische vaardigheden en prioriteiten kunnen stellen.
• Ervaring als planner of in een technische/industriële serviceomgeving is een plus.

Responsibilities

• Beantwoordt oproepen en vragen van Nederlandstalige en Franstalige klanten.
• Eerste aanspreekpunt voor serviceklanten en technici.
• Registreert alle inkomende aanvragen in Odoo.
• Maakt de dagelijkse planning op voor onderhoud en service-interventies.
• Plan verloven en wachtdiensten van technici.
• Zorgt voor administratieve verwerking van interventies.
• Rapporteert rechtstreeks aan de Service Manager.
• Samenwerking met magazijn, engineering en sales.

Skills

Dutch language

French language

Organizational skills

Planning

Communication

Education

A2-diploma elektromechanica

Tools

Word

Excel

Outlook

Job description

Arcadius Antwerpen is op zoek naar een Planner die organisatorisch sterk is en snel kan schakelen. Je bent de centrale schakel tussen klanten, technici en interne afdelingen en zorgt voor een efficiënte dagelijkse serviceplanning.

Je registreert aanvragen in Odoo, plant onderhoud en keuringen, en bewaakt planning, beschikbaarheid en locatie van technici. Je communiceert vlot in Nederlands en Frans en rapporteert rechtstreeks aan de Service Manager.