Service Coördinator

Michael Page; Willebroek; On-site; EUR 30,000 - 42,000; Full time

Job summary

Michael Page zoekt een administratieve kracht met sterk klantencontact voor een gevarieerde servicefunctie. Je ondersteunt interventies, offertes en dossiers en zorgt voor een vlotte opvolging in samenwerking met techniekers en collega’s.

Je registreert serviceaanvragen, plant interventies en denkt mee over procesoptimalisatie. Dagelijks contact met klanten en interne teams is essentieel in deze rol, waarin nauwkeurigheid en servicegerichtheid centraal staan.

Responsibilities

• Je registreert en volgt serviceaanvragen en interventies op.
• Je onderhoudt dagelijks telefonisch contact met klanten en collega's.
• Je maakt offertes op en volgt deze nauwgezet op.
• Je plant interventies en coördineert afspraken met techniekers.
• Je ondersteunt processen en denkt mee over optimalisaties.

Skills

Administratie

Klantencontact

Planning

Coördinatie

Job description

Ben jij sterk in administratie én klantencontact? In deze gevarieerde servicefunctie zorg je voor een vlotte opvolging van interventies, offertes en dossiers, terwijl je dagelijks klanten en techniekers ondersteunt.

Bedrijfsomschrijving

Toonaangevende speler binnen een gespecialiseerde technische sector die actief is in de ondersteuning van professionele organisaties. Innovatie, kwaliteit en klantgerichtheid staan centraal. Dankzij hun sterke expertise en voortdurende groei bieden zij medewerkers een stabiele werkomgeving met doorgroeimogelijkheden, opleidingen en een collegiale sfeer.

Omschrijving

• Je registreert en volgt serviceaanvragen en interventies op.
• Je onderhoudt dagelijks telefonisch contact met klanten en collega's.
• Je maakt offertes op en volgt deze nauwgezet op.
• Je plant interventies en coördineert afspraken met techniekers.
• Je ondersteunt processen en denkt mee over optimalisaties.