Service Advisor - Renault & Dacia | Growth & Balance

Van Mossel België; West-Vlaanderen; On-site; EUR 30,000 - 38,000; Full time

Job summary

Van Mossel België zoekt een service advisor voor onze Renault & Dacia vestiging in Roeselare. Je verwelkomt klanten centraal, geeft advies over onderhoud en planning, en beheert telefonische vragen met empathie.

Je maakt planningen voor de werkplaats en verwerkt facturen en offertes. Daarnaast combineert de rol met twee dagen per week als PDI-technieker, wat de kruisfunctie versterkt.

Qualifications

• Enthousiast en georganiseerd, klantgericht en communicatief sterk.
• Uitstekende klantrelaties opbouwen en professioneel omgaan met klanten.
• Goede organisatorische en planning vaardigheden.
• Stressbestendigheid en proactieve houding in drukke tijden.
• Goede luisteraar en sociaal ingesteld.

Responsibilities

• Verwelkomen van klanten als centraal aanspreekpunt en advies geven over onderhoud/reparaties.
• Telefonische info en klantcontact verzorgen en klanten proactief informeren.
• Planning van de werkplaats opmaken rekening houdend met capaciteit en onderdelen.
• Verwerken van facturen en voorbereiden van offertes.
• Rol combineren met twee dagen per week als PDI-technieker.

Skills

Klantvriendelijkheid

Communicatieve vaardigheden

Organisatie

Stressbestendigheid

Luisteren

Teamplayer

Job description

Van Mossel België zoekt een service advisor voor onze Renault & Dacia vestiging in Roeselare. Je verwelkomt klanten centraal, geeft advies over onderhoud en planning, en beheert telefonische vragen met empathie.

Je maakt planningen voor de werkplaats en verwerkt facturen en offertes. Daarnaast combineert de rol met twee dagen per week als PDI-technieker, wat de kruisfunctie versterkt.