Service Advisor Automotive - Voltijds

Accent Jobs; Houthalen; On-site; EUR 30,000 - 48,000; Full time

Job summary

Accent Jobs in België zoekt een service-adviseur die de dagelijkse opvolging verzorgt van onderhouds- en herstellingsdossiers voor klanten en chauffeurs. U werkt nauw samen met de werkplaats en bent verantwoordelijk voor een vlotte planning en duidelijke communicatie.

U registreert werkorders in het DMS-systeem, plant de werkzaamheden in en verzorgt facturatie en administratieve opvolging van dossiers, met focus op klanttevredenheid en nauwkeurige administratie.

Responsibilities

• Je ontvangt klanten en chauffeurs voor onderhouds- en herstellingsafspraken.
• Je maakt werkorders aan in het DMS-systeem en plant de werkzaamheden in.
• Je stemt onderhouds- en reparatiewerken af met de werkplaats.
• Je informeert klanten over de status van hun vrachtwagen of bedrijfsvoertuig.
• Je verzorgt de facturatie en de administratieve opvolging van werkplaatsdossiers.

Job description

Zo ziet je job er uit

Als service advisor verzorg je de dagelijkse opvolging van onderhouds- en herstellingsdossiers voor klanten en chauffeurs.

• Je ontvangt klanten en chauffeurs voor onderhouds- en herstellingsafspraken.
• Je maakt werkorders aan in het DMS-systeem en plant de werkzaamheden in.
• Je stemt onderhouds- en reparatiewerken af met de werkplaats.
• Je informeert klanten over de status van hun vrachtwagen of bedrijfsvoertuig.
• Je verzorgt de facturatie en de administratieve opvolging van werkplaatsdossiers.