SERVICE ADVISOR - AUTOMOTIVE

MANPOWER INTERIM; Antwerpen; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

MANPOWER INTERIM is op zoek naar een SERVICE ADVISOR in Antwerpen. In deze rol ontvang je klanten professioneel en help je hen met onderhoud en vragen over technische zaken.

Je plant vervolgafspraken, communiceert helder over facturen en zorgt voor een uitstekende klantenervaring. Een proactieve houding en nauwkeurigheid in administratie zijn essentieel voor deze functie.

Qualifications

• Ervaring met klantenservice in de automotive sector.
• Goede communicatieve vaardigheden en klantgerichtheid.

Responsabilités

• Ontvang klanten professioneel en begeleid hen bij onderhoud.
• Bereid dossiers voor en volg werkorders nauwgezet op.
• Zorg voor correcte communicatie tussen klant en werkplaats.

Description du poste

Wat ga je doen als SERVICE ADVISOR – AUTOMOTIVE?

• Je ontvangt klanten op een professionele manier en begeleidt hen bij onderhoud, herstellingen en technische vragen.
• Je bereidt dossiers zorgvuldig voor en volgt afspraken, werkorders en offertes nauwgezet op.
• Je zorgt voor een vlotte communicatie tussen klant en werkplaats.
• Je licht facturen en uitgevoerde werken helder toe zodat klanten altijd perfect weten waar ze aan toe zijn.
• Je plant vervolgafspraken in en zorgt voor een correcte administratie.
• Je controleert vervangwagens en bouwt mee aan een uitstekende klantenervaring.