Service Advisor auto-sector NL-FR

Adecco; West-Vlaanderen; On-site; EUR 30,000 - 45,000; Full time

Job summary

Adecco zoekt een gemotiveerde receptionist/administratief medewerker voor een afwisselende fulltime functie in Lot. Je verwelkomt klanten, luistert naar vragen over onderhoud en facturen en biedt passende oplossingen.

Je beheert afspraken en houdt dossiers bij. Je behandelt telefoon- en e-mailcorrespondentie met duidelijke communicatie, licht uitgevoerde werken en facturen toe aan klanten, stelt prijsbestekken op en bewaakt de opvolging.

Qualifications

• Passie voor auto's en ervaring in een vergelijkbare functie.
• Klantgerichte mindset en professioneel voorkomen.
• Sterke administratieve vaardigheden en nauwkeurig werken.
• Uitstekende communicatie in Nederlands en Frans, zowel mondeling als schriftelijk.
• Vlot multitasken en overzicht houden over meerdere dossiers tegelijk.
• Structuur en opvolging van afspraken en administratieve taken.

Responsibilities

• Eerste aanspreekpunt voor klanten en ontvangst.
• Vragen over onderhoud, herstellingen en facturen beantwoorden met passende oplossingen.
• Afspraken beheren, dossiers opvolgen en correcte facturatie verzorgen.
• Telefonie en e-mail zorgvuldig afhandelen met duidelijke communicatie.
• Uitgevoerde werken en facturen transparant toelichten aan klanten.
• Prijsbestekken opstellen voor herstellingen en opvolging bewaken.

Skills

Klantgericht

Administratieve vaardigheden

Communicatie NL/FR

Multitasken

Nauwkeurigheid

Job description

Wat ga je doen:

• Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en ontvangt hen professioneel bij binnenkomst.
• Je luistert naar vragen over onderhoud, herstellingen en facturen, en biedt passende oplossingen.
• Je beheert afspraken, volgt administratieve dossiers op en zorgt voor correcte facturatie.
• Je beantwoordt telefoons en e-mails zorgvuldig en houdt communicatie duidelijk en professioneel.
• Je licht uitgevoerde werken en facturen transparant toe aan klanten met oog voor detail.
• Je stelt prijsbestekken op voor herstellingen en bewaakt een nauwkeurige opvolging.

Profiel

• Je hebt een passie voor auto's en bij voorkeur ervaring in een vergelijkbare functie.
• Je hebt een klantgerichte mindset en een warm, professioneel voorkomen.
• Je beschikt over sterke administratieve vaardigheden en werkt nauwkeurig.
• Je communiceert uitstekend in het Nederlands en Frans, zowel mondeling als schriftelijk.
• Je kunt vlot multitasken en behoudt overzicht bij verschillende dossiers tegelijk.
• Je werkt gestructureerd en volgt afspraken en administratieve taken correct op.

Aanbod

• Een afwisselende fulltime functie binnen een familiaal team in Lot.
• Een aantrekkelijk salaris op basis van jouw kennis en ervaring.
• Een open en eerlijke werkomgeving met mogelijkheden om door te groeien.
• Continue bijscholing als onderdeel van de functie en verdere professionele ontwikkeling.