Service Advisor | Klantgericht met Groei & Training

Groupollivier; Town of Belgium (WI); On-site; USD 42,000 - 64,000; Full time

Job summary

Groupollivier is op zoek naar een enthousiaste Service Advisor die klanten verwelkomt en met een glimlach hun wagen bij ons achterlaat. Je luistert naar vragen, biedt oplossingen op maat en beheert administratieve taken zoals afspraken en facturatie.

Uitstekende communicatie in Nederlands en Frans is vereist. Je werkt klantgericht in een open, professionele omgeving waar doorgroeien en bijscholing mogelijk zijn.

Qualifications

• Eerdere ervaring in een vergelijkbare functie is een plus.
• Klantgerichte mindset en professionele voorkomen.
• Uitstekende communicatie in Nederlands en Frans.

Responsibilities

• Eerste contactpersoon voor klanten en zorg dat zij met vertrouwen hun wagen achterlaten.
• Begeleiden van klanten bij onderhoud, herstellingen en facturatie.
• Beheren van afspraken, facturatie en beantwoorden van telefoons en e-mails.
• Transparant toelichten van uitgevoerde werken en facturen, met oog voor detail.
• Zorg dragen voor vlekkeloze organisatie en opvolging.

Skills

Klantenservice

Administratieve vaardigheden

Communicatie

Multitasking

Facturatie

Job description

Groupollivier is op zoek naar een enthousiaste Service Advisor die klanten verwelkomt en met een glimlach hun wagen bij ons achterlaat. Je luistert naar vragen, biedt oplossingen op maat en beheert administratieve taken zoals afspraken en facturatie.

Uitstekende communicatie in Nederlands en Frans is vereist. Je werkt klantgericht in een open, professionele omgeving waar doorgroeien en bijscholing mogelijk zijn.