Service Advisor Auto – Klantgericht, Dagdienst, Bedrijfswagen

ADECCO ANTWERPEN; Kontich; On-site; EUR 32,000 - 42,000; Full time

Benefits offered by this job

Maaltijdcheques

Verzekeringen

Bedrijfswagen

Job summary

ADECCO ANTWERPEN in Antwerpen zoekt een Service Advisor die klanten van A tot Z begeleidt in de aftersales en de automotive sector. Je bent het eerste aanspreekpunt en zorgt voor vlotte opvolging van onderhoud en herstellingen in een professionele omgeving.

Je werkt voltijds, krijgt verantwoordelijkheid en zelfstandigheid, met een focus op klantentevredenheid en correcte administratie. Een competitief loonpakket met aanvullende voordelen is voorzien.

Qualifications

• Klantgerichte service in de aftersales.
• Vlot communiceren tussen klant, werkplaats en administratie.
• In staat om vraag en normen nauwkeurig te interpreteren.

Responsibilities

• Ontvangen klanten aan de receptie en adviseren.
• Translate noden naar duidelijke technische werkorders.
• Voeren kleine controles uit en monitoren onderhoud.
• Opstellen werkorders en prijsopgaven, contact met leasemaatschappijen.
• Zorg voor correcte facturatie en transparante uitleg aan klant.
• Plan vervolgafspraken en beheer telefoons en mailverkeer.
• Uitgifte en controle van vervangwagens; onderhouden klantrelaties.

Skills

Klantgericht

Commercieel

Communicatie

Autotechniek kennis

Administratieve vaardigheden

Job description

ADECCO ANTWERPEN in Antwerpen zoekt een Service Advisor die klanten van A tot Z begeleidt in de aftersales en de automotive sector. Je bent het eerste aanspreekpunt en zorgt voor vlotte opvolging van onderhoud en herstellingen in een professionele omgeving.

Je werkt voltijds, krijgt verantwoordelijkheid en zelfstandigheid, met een focus op klantentevredenheid en correcte administratie. Een competitief loonpakket met aanvullende voordelen is voorzien.