Schadebeheerder Verzekeringen

Jobat; Geel; Sur place; EUR 42 000 - 64 000; Plein temps

Résumé du poste

Jobat zoekt voor een onafhankelijk verzekeringskantoor in Geel een gedreven Schadebeheerder om een warme en duidelijke dienstverlening te bieden aan particulieren en bedrijven. Je combineert technische dossierkennis met klantgerichtheid en hebt aandacht voor kwaliteit en compliance.

Je behandelt schadegevallen van A tot Z, bewaakt termijnen en werkt samen met verzekeringsmaatschappijen om correcte schadeafwikkeling te waarborgen.

Qualifications

• Kwaliteitsbewaking en procesverbetering
• Schadedossiers van A tot Z
• Signalering en preventie
• Administratief beheer en documentatie
• Communicatie met verzekeringsmaatschappijen

Responsabilités

• Kwaliteitsbewaking: bijdragen aan schadeprocessen en ondersteuning bij complexe dossiers
• Schadedossiers van A tot Z: afhandeling voor particuliere en professionele klanten
• Signalering en preventie: proactief advies en polisaanpassingen
• Administratief beheer: bijhouden dossiers, wettelijke termijnen en documentatie
• Contactbeheer met maatschappijen: proactieve communicatie en dossieropvolging

Description du poste

Over de opdrachtgever:

Een onafhankelijk verzekeringskantoor in Geel versterkt zijn team met een Schadebeheerder. Men combineert er technische expertise met oprechte aandacht voor de klant. Je komt terecht in een omgeving waar kwaliteit en betrouwbaarheid centraal staan.

Jobomschrijving

In deze rol koppel je technische dossierkennis aan een warme, geruststellende aanpak. Je zorgt voor een vlotte, correcte en transparante afhandeling van elk schadedossier.

Jouw verantwoordelijkheden

• Kwaliteitsbewaking: Je draagt bij aan het optimaliseren van de processen rond schadebeheer en ondersteunt collega's bij complexe of omvangrijke dossiers.


• Schadedossiers van A tot Z: Je behandelt schadegevallen voor zowel particuliere als professionele klanten: brand, storm, voertuig, aansprakelijkheid, inbraak en meer. Je zorgt voor een vlotte en correcte afhandeling, van aangifte tot definitieve regeling.


• Signalering en preventie: Je signaleert terugkerende schadeproblemen bij klanten en denkt proactief mee over polisaanpassingen of preventief advies.


• Administratief beheer: Je houdt de schadedossiers nauwgezet bij in het kantoorbeheersysteem, respecteert de wettelijke termijnen en zorgt voor een sluitende documentatie.


• Contactbeheer met maatschappijen: Je communiceert proactief met de verzekeringsmaatschappijen en experts, volgt dossiers op, stuurt bij waar nodig en verdedigt de belangen van de klant.