Sales & Retail Support Coordinator

Valkenborghs, Morgane; Mechelen; On-site; EUR 30,000 - 42,000; Full time

Job summary

Valkenborghs zoekt een Sales & Retail Support Coördinator die als verbindende schakel tussen het hoofdkantoor en de winkels fungeert en zorgt dat alles achter de schermen goed geregeld is. Je bent de rechterhand van de collega die communicatie met de winkels beheert en bewaakt dat vragen en verzoeken tijdig worden opgevolgd.

Je werkzaamheden zijn breed, waaronder ondersteuning van winkels, coördinatie van orders en materialen, en facilitaire zaken zoals kassasystemen en transport.

Responsibilities

• Ondersteunt de winkels: behandelt dagelijkse communicatie en opvolging van vragen en verzoeken.
• Coördineert en bewaakt dat bestellingen en winkelmaterialen op de juiste locatie en het juiste moment beschikbaar zijn.
• Verantwoordelijk voor de communicatie voor de Belgische markt: vertaalt en stemt interne communicatie af op de winkels.
• Regelt praktische benodigdheden voor de winkels, zoals kassasystemen, laptops en transport.
• Schakelt met verschillende interne afdelingen en externe partijen om zaken goed op elkaar af te stemmen en tijdig te regelen.
• Bewakt de voortgang, houdt overzicht en onderneemt actie wanneer zaken anders lopen dan gepland.

Job description

Als Sales & Retail Support Coördinator ben je de verbindende schakel tussen het hoofdkantoor en de winkels. Je bent de rechterhand van de collega die verantwoordelijk is voor de communicatie met de winkels en zorgt ervoor dat alles achter de schermen goed geregeld is. Van bestellingen en materialen tot facilitaire zaken: jij houdt overzicht, stemt af met de juiste partijen en zorgt dat afspraken worden nagekomen.

Je werkzaamheden zijn veelzijdig en bestaan onder andere uit:

• Ondersteuning van de winkels: je ondersteunt de dagelijkse communicatie met de winkels en zorgt ervoor dat vragen en verzoeken bij de juiste personen terechtkomen en worden opgevolgd.
• Orders en materialen: je coördineert en bewaakt dat bestellingen en winkelmaterialen op de juiste locatie en het juiste moment beschikbaar zijn.
• Communicatie voor de Belgische markt: je vertaalt en stemt interne communicatie af op de winkels, zodat informatie aansluit bij de lokale situatie.
• Facilitaire zaken: je regelt praktische benodigdheden voor de winkels, zoals kassasystemen, laptops en transport.
• Afstemming en coördinatie: je schakelt met verschillende interne afdelingen en externe partijen om zaken goed op elkaar af te stemmen en tijdig te regelen.
• Planning en opvolging: je bewaakt de voortgang, houdt overzicht en onderneemt actie wanneer zaken anders lopen dan gepland.

Het is een afwisselende functie waarin organiseren, communiceren en regelen samenkomen. Je hebt contact met verschillende collega’s, krijgt de ruimte om zelfstandig zaken op te pakken en levert een directe bijdrage aan het soepel functioneren van de Belgische winkels. Bovendien krijg je de kans om mee te groeien met een internationale Retailer die volop in ontwikkeling is.