Responsable Accueil & Expérience Client – Camping

L'HIRONDELLE - DOMAINE D'OTEPPE; Burdinne; On-site; EUR 23,000 - 36,000; Full time

Job summary

Le poste de chef de réception au sein du camping L'HIRONDELLE - DOMAINE D'OTEPPE

impose une double exigence: accueillir les clients et diriger les activités opérationnelles. Vous recruterez, formerez et planifierez le personnel, prendrez les réservations et assurerez le suivi commercial et comptable, tout en renseignant les clients sur les services proposés et les activités de la région.

Qualifications

• Expérience en accueil hôtelier ou camping appréciée.
• Aisance relationnelle et sens du service client.
• Capacité à gérer des plannings et des réservations.

Responsibilities

• Recrutement du personnel, formation et plannings.
• Prise des réservations et gestion des plannings.
• Suivi commercial et comptable du camping.
• Renseignement du client sur les services proposés.
• Proposition des activités culturelles, sportives et touristiques.

Skills

Gestion des réservations

Gestion des plannings

Relation clientèle

Encaissement

Facturation

Job description

Le poste de chef de réception au sein du camping L'HIRONDELLE - DOMAINE D'OTEPPE

impose une double exigence: accueillir les clients et diriger les activités opérationnelles. Vous recruterez, formerez et planifierez le personnel, prendrez les réservations et assurerez le suivi commercial et comptable, tout en renseignant les clients sur les services proposés et les activités de la région.