Responsable Camping — Gestion Totale & Accueil

Floreal Holidays; Rendeux; On-site; EUR 32,000 - 42,000; Full time

Job summary

Floreal Holidays en Ardennes recherche un(e) responsable de camping dynamique pour prendre en charge la gestion quotidienne du camping de A à Z. Ce poste n’est pas un travail 9 à 5, mais une approche axée sur l’hospitalité, l’action et les responsabilités.

Vous serez en charge de l’accueil, des réservations et de la propreté, de l’entretien des lieux, de la relation client et du suivi administratif et comptable, ainsi que de la planification et du reporting auprès des fournisseurs.

Responsibilities

• Accueil & réception : check-in et check-out, gestion des réservations et suivi des appels et mails, accueil des vacanciers et gestion de la caisse.
• Sanitaires & propreté : veiller à la propreté des blocs sanitaires, réapprovisionnement et contrôle.
• Entretien & terrain : petites interventions techniques, propreté des emplacements et espaces communs.
• Expérience client : assurer la satisfaction des vacanciers et traiter rapidement les questions et réclamations.
• Administration & comptabilité : suivi quotidien et relation avec le service comptable et paiements des contrats et réservations.
• Gestion quotidienne : planning, suivi du taux d’occupation, reporting et contacts avec les fournisseurs.

Job description

Floreal Holidays en Ardennes recherche un(e) responsable de camping dynamique pour prendre en charge la gestion quotidienne du camping de A à Z. Ce poste n’est pas un travail 9 à 5, mais une approche axée sur l’hospitalité, l’action et les responsabilités.

Vous serez en charge de l’accueil, des réservations et de la propreté, de l’entretien des lieux, de la relation client et du suivi administratif et comptable, ainsi que de la planification et du reporting auprès des fournisseurs.