Réceptionniste Automobile Expérimenté – SAV

Peps Interim; Gembloers; On-site; EUR 21,000 - 26,000; Full time

Job summary

Peps Interim recherche un réceptionnaire automobile expérimenté pour son agence de GEMBLOUX/GEMBLOUX. Vous accueillerez les clients, identifierez les besoins et planifierez les interventions. Vous assurerez le diagnostic visuel, présenter les devis et suivre les interventions.

Le poste est en intérim avec perspective d’embauche, 38 heures par semaine, salaire à définir selon expérience. Vous travaillerez en lien avec l’atelier et le service pièces.

Qualifications

• Excellentes compétences relationnelles et sens du service client.
• Bonne organisation et gestion des priorités.
• Aisance avec les outils informatiques et téléphoniques.
• Capacité à expliquer clairement des informations techniques.
• Présentation irréprochable et attitude professionnelle.

Responsibilities

• Accueillir les clients physiques et téléphoniques du service après-vente.
• Identifier les besoins du client et expliquer les interventions.
• Prendre les rendez-vous atelier et organiser la planification.
• Réaliser un diagnostic visuel avec le client si nécessaire.
• Présenter les devis, délais et modalités d’intervention.
• Vérifier les garanties et campagnes en cours.
• Suivre les interventions et coordonner les informations entre services.
• Assurer la facturation et l’explication des travaux réalisés à la restitution.
• Organiser la remise du véhicule dans les délais prévus.

Skills

Relation client

Organisation

Aisance informatique

Gestion des priorités

Esprit d'équipe

Réactivité

Rigueur

Job description

Peps Interim recherche un réceptionnaire automobile expérimenté pour son agence de GEMBLOUX/GEMBLOUX. Vous accueillerez les clients, identifierez les besoins et planifierez les interventions. Vous assurerez le diagnostic visuel, présenter les devis et suivre les interventions.

Le poste est en intérim avec perspective d’embauche, 38 heures par semaine, salaire à définir selon expérience. Vous travaillerez en lien avec l’atelier et le service pièces.