Réceptionniste Automobile — Expérience Client Premium

Steveny

Gembloers

À distance

EUR 26 000 - 36 000

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Avantages offerts par ce poste

Chèques repas
Éco-chèques
Rémunération attractive
Évolution de carrière

Résumé du poste

Steveny Gembloux recherche une personne (H/F/X) passionnée et attentionnée pour assurer l’accueil et la relation client dans notre groupe automobile. Vous serez l interlocuteur privilégié de vos clients, de la prise de rendez-vous à la remise des clés, et vous coordonnerez les dossiers et le suivi des interventions.

CDI à temps plein (39h/semaine) avec évolution possible, rémunération attractive et avantages (chèques repas, éco-chèques).

Qualifications

  • Expérience minimale de 2 ans dans une réception automobile.
  • Excellente communication en français à l’oral et à l’écrit.
  • Sens du service et présentation soignée.
  • Organisation et gestion des priorités.
  • Maîtrise des outils numériques et logiciels spécifiques.
  • Connaissances techniques du secteur automobile.

Responsabilités

  • Relation client : interlocuteur privilégié de vos clients, de la prise de rendez‑vous jusqu’à la remise des clés.
  • Suivi des travaux et garantie du bon déroulement des interventions.
  • Facturation et encaissement auprès des clients.
  • Gestion des dossiers clients et suivi administratif.
  • Planification et organisation des ordres de travail.
  • Utilisation du logiciel PlanManager et coordination avec les sociétés de leasing.

Connaissances

Réception automobile
Relation client
Maîtrise informatique
Organisation
Travail en équipe

Outils

PlanManager

Description du poste

Steveny Gembloux recherche une personne (H/F/X) passionnée et attentionnée pour assurer l’accueil et la relation client dans notre groupe automobile. Vous serez l interlocuteur privilégié de vos clients, de la prise de rendez-vous à la remise des clés, et vous coordonnerez les dossiers et le suivi des interventions.

CDI à temps plein (39h/semaine) avec évolution possible, rémunération attractive et avantages (chèques repas, éco-chèques).

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