Réceptionnaire Automobile — Service Client & Coordination

Actiris; Eigenbrakel; Remote; EUR 30,000 - 38,000; Full time

Job summary

Actiris recherche pour l'un de ses clients, acteur du secteur automobile à Braine-l'Alleud, un(e) Réceptionnaire Automobile.

Vous accueillez les clients, planifiez les rendez-vous et coordonnez les interventions. Vous assurez le suivi administratif des dossiers, la communication sur l avancement des travaux et la facturation, tout en veillant à la satisfaction client et à la qualité du service.

Qualifications

• Excellentes compétences relationnelles et sens du service client.
• Organisation, rigueur et capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément.
• Aisance avec les outils informatiques.

Responsibilities

• Accueillir les clients et assurer un service professionnel et personnalisé.
• Réceptionner les véhicules et identifier les besoins ou problèmes signalés.
• Planifier les rendez-vous et organiser les interventions de l'atelier.
• Établir les ordres de réparation et assurer le suivi administratif des dossiers.
• Maintenir un contact régulier avec les clients concernant l avancement des travaux.

Skills

Compétences relationnelles

Organisation et rigueur

Outils informatiques

Job description

Actiris recherche pour l'un de ses clients, acteur du secteur automobile à Braine-l'Alleud, un(e) Réceptionnaire Automobile.

Vous accueillez les clients, planifiez les rendez-vous et coordonnez les interventions. Vous assurez le suivi administratif des dossiers, la communication sur l avancement des travaux et la facturation, tout en veillant à la satisfaction client et à la qualité du service.