Réceptionnaire Auto Bilingue FR/DE — Gestion Atelier

Groupe Autosphere Belux; Eupen; On-site; EUR 32,000 - 52,000; Full time

Benefits offered by this job

Groupe solide

Intégration soignée

Package salarial compétitif

Job summary

Groupe Autosphere Belux à Eupen recherche un Réceptionnaire Automobile pour coordonner l’atelier et assurer une expérience client de qualité. Vous gérez les rendez-vous, suivez les appels et préparez les ordres de réparation, tout en garantissant une facturation précise et un retour client clair sur les travaux effectués.

Profil recherché: expérience ≥ 2 ans en réception, connaissances mécaniques, et excellente maîtrise du français et de l’allemand.

Qualifications

• Expérience minimale de 2 ans en réceptionnaire automobile.
• Bonnes connaissances techniques en mécanique automobile.
• Maîtrise du français et de l’allemand.
• À l’aise avec l’outil informatique.
• Bonne organisation et résistance au stress.

Responsibilities

• Vous accueillez, accompagnez et orientez les clients.
• Vous assurez le suivi des appels téléphoniques avec les clients.
• Vous identifiez les besoins des clients et organisez les rendez-vous.
• Vous établissez les plannings de réparation et les ordres de réparations.
• Vous assurez la facturation et restituez le véhicule au client après travaux.

Skills

Accueil client

Planification rendez-vous

Organisation

Informatique

Français/Allemand

Tools

Logiciel métier

Job description

Groupe Autosphere Belux à Eupen recherche un Réceptionnaire Automobile pour coordonner l’atelier et assurer une expérience client de qualité. Vous gérez les rendez-vous, suivez les appels et préparez les ordres de réparation, tout en garantissant une facturation précise et un retour client clair sur les travaux effectués.

Profil recherché: expérience ≥ 2 ans en réception, connaissances mécaniques, et excellente maîtrise du français et de l’allemand.