Receptionist secretaris

ACCENT; Loppem; On-site; EUR 20,000 - 27,000; Full time

Job summary

Accent Jobs zoekt een ervaren Receptionist & Customer Care Support die als eerste aanspreekpunt fungeert en bezoekers professioneel ontvangt. Je zorgt ervoor dat iedereen zich welkom en geholpen voelt.

Naast het beantwoorden van inkomende telefoons en het doorverwijzen van vragen help je mee met de dagelijkse kantoororganisatie, order je benodigdheden en ondersteun je collega’s bij administratieve taken zodat alles vlot verloopt.

Qualifications

• Bezoekers en klanten verwelkomen op een warme, professionele manier.
• Telefonische gesprekken afhandelen en vragen doorverwijzen naar de juiste personen.
• Kennis van verschillende afdelingen en activiteiten opdoen om zelfstandig te kunnen werken.
• Kantoororganisatie beheren en prioriteiten stellen.

Responsibilities

• Bezoekers en klanten verwelkomen op een warme en professionele manier.
• Inkomende telefoons beantwoorden en zorgen dat vragen bij de juiste persoon terechtkomen.
• Leren kennen van afdelingen en activiteiten om steeds zelfstandiger te kunnen werken.
• Inkomende en uitgaande post en pakketten beheren.
• Dagelijkse kantoororganisatie vlot laten verlopen.
• Kantoorbenodigdheden, dranken en andere praktische zaken bestellen.
• Hotelovernachtingen, trein- en vliegtickets en restaurantreserveringen organiseren.
• Collega’s van diverse afdelingen ondersteunen bij administratieve en organisatorische taken.
• Overzicht houden, prioriteiten stellen en afspraken correct opvolgen.

Job description

Zo ziet je job er uit

Als Receptionist & Customer Care Support ben jij het eerste aanspreekpunt en zorg je ervoor dat iedereen zich professioneel en vriendelijk geholpen voelt.

Maar vergis je niet: deze functie gaat veel verder dan alleen telefoons beantwoorden of bezoekers ontvangen.

Je krijgt een gevarieerd takenpakket waarin jouw organisatorisch talent volledig tot zijn recht komt.

• Je ontvangt bezoekers en klanten op een warme en professionele manier.
• Je beantwoordt inkomende telefoons en zorgt ervoor dat vragen bij de juiste persoon terechtkomen.
• Je leert de verschillende afdelingen en activiteiten kennen, zodat je steeds zelfstandiger kunt werken.
• Je beheert inkomende en uitgaande post en pakketten.
• Je zorgt ervoor dat de dagelijkse kantoororganisatie vlot verloopt.
• Je bestelt kantoorbenodigdheden, dranken en andere praktische zaken.
• Je organiseert hotelovernachtingen, trein- en vliegtickets en restaurantreservaties.
• Je ondersteunt collega's van verschillende afdelingen bij administratieve en organisatorische taken.
• Je houdt overzicht, stelt prioriteiten en zorgt ervoor dat afspraken correct worden opgevolgd.