Onthaalmedewerker (flexi)

LVD COMPANY; Gullegem; Sur place; EUR 28 000 - 36 000; Plein temps

Résumé du poste

LVD COMPANY zoekt een gastvrije Onthaalmedewerker om bezoekers, klanten en leveranciers professioneel te ontvangen en te ondersteunen bij dagelijkse receptiewerkzaamheden.

Verantwoordelijkheden omvatten telefonische doorverbinding, mailboxbeheer en coördinatie van afspraken en logistieke regelingen. Een vriendelijke, accurate en professionele houding is essentieel.

Qualifications

• Klantgerichte service en professionele communicatie.
• Goede organisatorische vaardigheden en betrouwbaarheid.
• Gastvrije en professionele receptionele houding.

Responsabilités

• Verwelkomen van bezoekers, klanten en leveranciers.
• Beantwoorden en doorverbinden van telefonische oproepen.
• Beheren van de algemene mailbox en doorsturen naar de juiste collega/afdeling.
• Boekingen en afspraken regelen (lunch/overnachtingen) en vervoer coördineren.
• Bezoekers naar vergaderruimtes begeleiden en koffie/verfrissingen aanbieden.

Connaissances

Klantgerichtheid

Organisatievermogen

Professionele communicatie

Description du poste

Jouw rol

Als Onthaalmedewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor bezoekers, klanten en leveranciers van LVD. Met jouw professionele uitstraling, klantgerichte aanpak en organisatorisch talent zorg je voor een warm onthaal en een vlotte administratieve ondersteuning van de dagelijkse receptiewerking.

Je speelt een belangrijke rol in het creëren van een positieve bezoekerservaring en ondersteunt verschillende interne diensten door oproepen, reservaties en communicatie efficiënt te beheren. Je werkt op maandag en vrijdagnamiddag en draagt bij aan een professionele en gastvrije uitstraling van onze organisatie.

Taakomschrijving

• Ontvangen en professioneel doorverbinden van interne en externe telefoongesprekken.
• Verwelkomen van klanten, leveranciers en andere bezoekers.
• Begeleiden van bezoekers naar vergaderzalen en aanbieden van koffie, frisdranken of andere verfrissingen.
• Beheren van de algemene mailbox van LVD en berichten correct doorsturen naar de bevoegde collega's of afdelingen.
• Boeken van hotelovernachtingen en organiseren van luchthavenvervoer voor bezoekers wanneer nodig.
• Aanmaken van lunchreservaties voor klanten en deze correct communiceren naar het restaurant en de keuken.
• Ondersteunen van de dagelijkse receptiewerking en zorgen voor een verzorgd onthaal.
• Verzorgen van een professionele en klantvriendelijke eerste indruk van LVD.