Onsite IT Technician – User Infrastructure Support

TiTANS Consulting; Belgique; À distance; EUR 38 000 - 54 000; Plein temps

Résumé du poste

TiTANS Consulting zoekt een medior servicedeskmedewerker om eindgebruikers te ondersteunen op servicepunten en onsite. Je lost incidenten op, configureert en levert computers uit en regelt het benodigde IT-materiaal. De rol vraagt hands-on oplossingen en snelle interventies voor een vlotte IT-werking.

De kandidaat beschikt over aantoonbare ervaring met Windows-clientomgevingen, netwerkprotocollen en werkplekcomponenten zoals PC's en devices. Een ITIL-certificaat is een pluspunt.

Qualifications

• Aantoonbare ervaring als Techn./Install. - Gebruikersinfrastructuur.
• Ervaring met operationaliseren of ondersteunen van werkplekcomponenten (PC's, mobile devices, printers, scanners, etc.)
• Aantoonbare kennis van MS Windows besturingssystemen en minstens één ander client OS (Mac/iOS).
• Aantoonbare kennis van de tools voor wijzigingsbeheer en configuratiebeheer.
• In het bezit zijn van een ITIL-certificaat is een pluspunt.

Responsabilités

• De medewerker ondersteunt eindgebruikers op servicepunten en onsite.
• Oplossen van incidenten en leveren/configureren van computers.
• Zorgen voor het benodigde IT-materiaal en snelle hands-on oplossingen.

Connaissances

Servicedesk ervaring

Windows OS

Netwerkprotocollen

Draadloze netwerken

ITIL_certificaat

Outils

Wijzigingsbeheer

Configuratiebeheer

Description du poste

TiTANS Consulting zoekt een medior servicedeskmedewerker om eindgebruikers te ondersteunen op servicepunten en onsite. Je lost incidenten op, configureert en levert computers uit en regelt het benodigde IT-materiaal. De rol vraagt hands-on oplossingen en snelle interventies voor een vlotte IT-werking.

De kandidaat beschikt over aantoonbare ervaring met Windows-clientomgevingen, netwerkprotocollen en werkplekcomponenten zoals PC's en devices. Een ITIL-certificaat is een pluspunt.