Night Front Desk Agent - Premium Hospitality & Flexibility

Minor Hotels

West-Vlaanderen

Híbrido

EUR 17.000 - 25.000

Jornada completa

hace 7 horas

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Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Welcome at Work

Chèques-repas 10€

Employee Rate

Friends & Family discount

Formation professionnelle

Opportunités de carrière

Communauté Minor Hotels

Portail Avantages

Refer-A-Friend Bonus

Descripción de la vacante

NH Hotels & Resorts à Bruges recherche un Réceptionniste de Nuit pour assurer l’accueil et la qualité des services nocturnes. Vous serez responsable de la réception et de la conciergerie, en veillant à l’efficacité du front desk et au maintien d’un service client irréprochable.

Le poste exige l’anglais et une autre langue étrangère, une bonne organisation et une attitude axée sur le client. Des avantages tels que Welcome at Work, chèques-repas et tarifs employés viennent enrichir cette

Formación

Expérience dans des postes similaires.
Anglais et une autre langue étrangère maîtrisés.
Diplôme secondaire ou formation adaptée au poste.
Baccalauréat ou licence en gestion hôtelière ou touristique (préféré).
Bon niveau de culture générale et connaissance de la destination.
Connaissances informatiques (MS Office, Internet, bases de données).
Sens du service et orientation client.

Responsabilidades

Gérer l’accueil et les opérations de la réception pendant la nuit.
Répondre aux appels et questions liées aux réservations.
Organiser la conciergerie et les réveils selon les préférences des hôtes.
Émettre les factures et gérer la documentation liée au poste.
Veiller à la satisfaction client et au bon déroulement des procédures de fin de journée.