Night Front Desk Agent — Multilingual Guest Concierge

Flanders Hotel; West-Vlaanderen; On-site; EUR 26,000 - 36,000; Full time

Job summary

Flanders Hotel in Brugge zoekt een receptionist(e) die gasten verwelkomt, in- en uitcheckt en helpt bij al hun wensen tijdens het verblijf. Je werkt in een dynamisch team en zorgt voor een warme, professionele ontvangst.

De functie vraagt uitstekende talenkennis en flexibiliteit, met mogelijke nachtshift. Ervaring als receptionist(e) is een groot pluspunt, met focus op klantentevredenheid en gastvrijheid.

Qualifications

• Goede computerkennis en talenkennis zijn belangrijke vereisten.
• Klantgerichte houding en flexibiliteit zijn gewenst.
• Ervaring als receptionist(e)/nachtreceptionist(e) is een groot pluspunt.
• Vloeiende kennis van Nederlands, Engels en Frans, basis Duits; kennis van Spaans is een pluspunt.

Responsibilities

• Klanten in- en uitchecken.
• Afwisselende administratieve en representatieve taken uitvoeren.
• Klachten behandelen en oplossingen aandragen.
• Klanten informeren over faciliteiten en bezienswaardigheden in Brugge.
• Dagelijks contact met taal en cultuur.
• Handdoeken wassen, drogen en plooien.
• Algemeen onderhoud van de hotelomgeving.
• Ontbijtvoorbereiding.
• Algemene controle veiligheid en rust in het hotel.
• Goede computerkennis is vereist.
• Goede talenkennis is vereist.

Skills

goede computerkennis

goede talenkennis

Job description

Flanders Hotel in Brugge zoekt een receptionist(e) die gasten verwelkomt, in- en uitcheckt en helpt bij al hun wensen tijdens het verblijf. Je werkt in een dynamisch team en zorgt voor een warme, professionele ontvangst.

De functie vraagt uitstekende talenkennis en flexibiliteit, met mogelijke nachtshift. Ervaring als receptionist(e) is een groot pluspunt, met focus op klantentevredenheid en gastvrijheid.