Multilingual Customer Care Agent (NL/PL/EN) – Flexible Hours

Glowi Jobs; Limburg; Hybrid; EUR 26,000 - 38,000; Full time

Benefits offered by this job

Maaltijdcheques

Groepsverzekering

Hospitalisatieverzekering

Job summary

Glowi Jobs zoekt een enthousiaste Customer Service Officer die klanten in Pools, Engels en Nederlands ondersteunt en problemen oplost. Je werkt in een klein, divers team en draagt bij aan een snelle terugkoppeling zodat voertuigen van klanten snel weer de weg op kunnen.

Ervaring met multiculturele klanten is een plus. Je werkt van maandag tot vrijdag in een internationale omgeving met ruimte voor persoonlijke ontwikkeling.

Qualifications

• Vloeiende beheersing van Nederlands, Pools en Engels.
• Sterke communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk.
• Klantgericht en oplossingsgericht werken under druk.

Responsibilities

• Telefonisch en per e-mail klanten helpen met vragen en problemen in Pools, Engels en Nederlands.
• Informatie verzamelen, controleren en technische ondersteuning bieden.
• Klanten en partners op de hoogte houden van de voortgang en deadlines bewaken.
• Maandag tot vrijdag werken.

Skills

Nederlands

Pools

Engels

Communicatie

Klantgericht

Probleemoplossing

Job description

Glowi Jobs zoekt een enthousiaste Customer Service Officer die klanten in Pools, Engels en Nederlands ondersteunt en problemen oplost. Je werkt in een klein, divers team en draagt bij aan een snelle terugkoppeling zodat voertuigen van klanten snel weer de weg op kunnen.

Ervaring met multiculturele klanten is een plus. Je werkt van maandag tot vrijdag in een internationale omgeving met ruimte voor persoonlijke ontwikkeling.