Weekend Customer Service Officer - Multilingual Auto Support

Glowi Jobs; Limburg; Híbrido; EUR 28.000 - 34.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Private lease voordeel

Interne opleiding

Descripción de la vacante

Glowi Jobs is op zoek naar een Customer Service Officer voor een vaste weekenddienst. De rol vereist vloeiend Pools en Nederlands, plus goede Engelse communicatie. Je werkt in een multiculturele omgeving met focus op klanttevredenheid en technische ondersteuning.

Je taken omvatten telefonische en schriftelijke communicatie, gegevensverzameling en nauwkeurige dossierafhandeling. Een interne opleiding wordt geboden en er zijn aantrekkelijke voorwaarden.

Formación

• Bedreven in Pools en Nederlands, vloeiend Engels in mondeling en schriftelijk.
• U kunt professioneel communiceren via telefoon en e-mail.
• Klantgericht en oplossingsgericht.
• Goede beheersing van MS Office (Word/Excel/Outlook).
• Technische interesse in voertuigen is een plus.

Responsabilidades

• Beantwoorden van inkomende telefoons en e-mails.
• Contact onderhouden met klanten, garages en andere partijen.
• Verzamelen en controleren van gegevens.
• Technische ondersteuning bieden en communiceren met werkplaatsen.
• Klanten op de hoogte houden van de stand van zaken.
• Opvolgen van afspraken en deadlines in dossiers.
• Administratieve verwerking van contract- en interventiedossiers.

Conocimientos

Pools

Nederlands

Engels

Telefonie

E-mail communicatie

Klantgericht

MS Office

Herramientas

Word

Excel

Outlook

Descripción del empleo

Glowi Jobs is op zoek naar een Customer Service Officer voor een vaste weekenddienst. De rol vereist vloeiend Pools en Nederlands, plus goede Engelse communicatie. Je werkt in een multiculturele omgeving met focus op klanttevredenheid en technische ondersteuning.

Je taken omvatten telefonische en schriftelijke communicatie, gegevensverzameling en nauwkeurige dossierafhandeling. Een interne opleiding wordt geboden en er zijn aantrekkelijke voorwaarden.