Multifunctionele Office Manager

Metiselect; Sint-Stevens-Woluwe; Sur place; EUR 35 000 - 45 000; Plein temps

Résumé du poste

Metiselect in Sint-Stevens-Woluwe zoekt een Office Manager die een veelzijdige rol wil vervullen. Je bent verantwoordelijk voor klantenservice, administratieve taken en ondersteunende taken aan het management. Je zorgt ervoor dat het kantoor operationeel sterk blijft draaien.

Je helpt met de opvolging van bestellingen, facturatie, en klantgegevens, en ontvangt klanten in de showroom. Je werkt ook met systemen zoals AS400, Salesforce en ICOS, en neemt initiatief om problemen op te lossen.

Qualifications

• Ervaring in administratieve of ondersteunende functies is een pluspunt.
• Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal is vereist.
• In staat om zelfstandig en proactief te werken.

Responsabilités

• Beheren en actualiseren van klantgegevens en prijslijsten.
• Administratieve opvolging van bestellingen, facturatie en retours.
• Ontvangen en begeleiden van klanten in de showroom.

Connaissances

Communicatieve vaardigheden

Organisatievermogen

Financiële administratie

Klantgerichtheid

Outils

AS400

Salesforce

ICOS

Description du poste

Als Office Manager krijg je een brede en afwisselende rol waarin administratie, customer care, finance support, personeelsadministratie en logistieke opvolging samenkomen.

Je bent een belangrijk aanspreekpunt voor klanten, collega’s en interne diensten. Daarnaast fungeer je als rechterhand van de manager: je denkt mee, bewaart overzicht, neemt praktische opvolging uit handen en helpt ervoor zorgen dat het kantoor operationeel sterk blijft draaien.

Je helpt klanten professioneel verder, ontvangt bezoekers in de showroom en ondersteunt het team waar nodig. Daarnaast volg je bestellingen, klantgegevens, prijslijsten, facturatie, creditnota’s en retours administratief op.

Takenpakket:

• je beheert en actualiseert klantgegevens, prijslijsten en administratieve data;
• je volgt bestellingen, facturatie, creditnota’s en retours op;
• je staat klanten telefonisch en administratief te woord;
• je ontvangt en begeleidt klanten in de showroom;
• je ondersteunt bij finance-gerelateerde administratie, zoals factuurcontrole, aanmaningen, kasbeheer en auditdocumenten;
• je helpt mee met personeelsadministratie, waaronder afwezigheden, loonvoorbereiding, maaltijd- en ecocheques, onboarding en offboarding;
• je ondersteunt de praktische kantoorwerking, zoals aankopen, facilitaire opvolging en interne organisatie;
• je volgt logistieke zaken op, zoals zendingen, probleemleveringen, documenten, retours en inventarisbeheer;
• je werkt met systemen zoals AS400, Salesforce en ICOS;
• je neemt initiatief, ziet werk liggen en helpt ad hoc problemen mee oplossen.

Het is dus geen afgelijnde administratieve functie, maar een veelzijdige rol waarin je verantwoordelijkheid neemt en mee zorgt voor structuur, opvolging en een goede teamsfeer.