Medisch administratief medewerker / baliemedewerker

De Tandartsen; Sint-Andries; On-site; EUR 26,000 - 36,000; Full time

Job summary

De Tandartsen in Sint-Andries zoekt een enthousiaste balie- en administratieve medewerker om het team te versterken. Je verwelkomt patiënten met een warme glimlach, biedt duidelijke informatie en zorgt voor een vlotte flow aan de balie en in de praktijk.

Je plant en wijzigt afspraken telefonisch of per e-mail, beheert de agenda en draagt zorg voor dossieropvolging en administratieve verwerking. Je ondersteunt de algemene praktijkorganisatie en werkt nauw samen met het team.

Qualifications

• Klantgerichte service en flexibiliteit.
• Goede Nederlandsvaardigheden in woord en schrift.
• Competenties in administratie en afsprakenbeheer.

Responsibilities

• Onthaal van patiënten en bezoekers op een vriendelijke en professionele manier.
• Informeren en begeleiden van patiënten.
• Telefonisch contact: afspraken inplannen, wijzigen en opvolgen.
• Beheer van de agenda en inplannen van afspraken.
• Dossieropvolging en administratieve verwerking.
• Ondersteuning van de algemene praktijkorganisatie.

Skills

Klantenservice

Telefonische communicatie

Plannen en organisatie

Administratieve vaardigheden

Job description

In deze functie ben jij een belangrijke schakel binnen onze praktijk met 14 kabinetten. Je zorgt voor een warm onthaal en een vlotte organisatie van de dagelijkse werking, zowel aan de balie als achter de schermen.

• Onthaal van patiënten en bezoekers op een vriendelijke en professionele manier.
• Informeren en begeleiden van patiënten.
• Telefonisch contact: afspraken inplannen, wijzigen en opvolgen.
• Beheer van de agenda en inplannen van afspraken.
• Dossieropvolging en administratieve verwerking.
• Ondersteuning van de algemene praktijkorganisatie.