Medior / Senior Support Engineer

Kwery; Izegem; On-site; EUR 32,000 - 46,000; Full time

Job summary

Kwery zoekt een gedreven IT-support medewerker om het lokale team te versterken. Je opereert als gezicht van de IT-helpdesk en biedt zowel 1e als 2e lijn ondersteuning.

Je beheert gebruikersaccounts en hardware (laptops, pc's, smartphones) en verplaatst support waar nodig naar de werkvloer, ook ter plaatse.

Daarnaast werk je mee aan projecten zoals SharePoint en Dynamics 365/CRM en draag je bij aan de verdere verbetering van de IT-omgeving.

Responsibilities

• Je bent het eerste aanspreekpunt voor collega's bij IT-vragen en staat in voor zowel 1e als 2e lijn support.
• Je zorgt voor het beheer van gebruikers en hardware, waaronder laptops, pc's, smartphones en andere IT-assets.
• Je biedt ook ondersteuning op de werkvloer en gaat ter plaatse wanneer technische problemen niet vanop afstand opgelost kunnen worden.
• Je krijgt de kans om mee te werken aan verschillende IT-projecten, zoals SharePoint, Dynamics 365/CRM en andere Microsoft-oplossingen.
• Je hebt een gevarieerde allround IT-functie waarbij je naast support ook meewerkt aan het verbeteren en verder uitbouwen van de IT-omgeving.

Job description

Hoe zal jouw takenpakket eruit zien?

• Je bent het eerste aanspreekpunt voor collega's bij IT-vragen en staat in voor zowel 1e als 2e lijn support.
• Je zorgt voor het beheer van gebruikers en hardware, waaronder laptops, pc's, smartphones en andere IT-assets.
• Je biedt ook ondersteuning op de werkvloer en gaat ter plaatse wanneer technische problemen niet vanop afstand opgelost kunnen worden.
• Je krijgt de kans om mee te werken aan verschillende IT-projecten, zoals SharePoint, Dynamics 365/CRM en andere Microsoft-oplossingen.
• Je hebt een gevarieerde allround IT-functie waarbij je naast support ook meewerkt aan het verbeteren en verder uitbouwen van de IT-omgeving.