Klantgerichte Service Adviseur | Orderbeheer & Logistiek

Adecco; Oost-Vlaanderen; On-site; EUR 26,000 - 38,000; Full time

Benefits offered by this job

Vast contract na interimperiode

12 ADV-dagen per jaar + 20 verlofdagen

Verlof vrij opnemen in overleg

Internationaal georiënteerd bedrijf

Opleidingsmogelijkheden

Job summary

Adecco België zoekt een Customer Service Advisor die als schakel dient tussen klanten, accountmanagers en interne afdelingen. Je zorgt voor duidelijke communicatie en juiste opvolging van het volledige klantenproces.

Je bent het vaste intern aanspreekpunt voor jouw regio en werkt nauw samen met regionale vertegenwoordigers. Je behandelt telefoon- en mailverkeer en verwerkt orders met de nodige opvolging.

Qualifications

• Bachelor diploma vereist.
• Vloeiend Nederlands en Frans.
• Klantvriendelijk en commercieel ingesteld.
• Nauwkeurig en administratief sterk.
• Resultaatgericht en teamspeler.
• Goede communicatie en opvolging van orders.

Responsibilities

• Vaste intern aanspreekpunt voor de toegewezen regio.
• Nauwe samenwerking met regionale vertegenwoordigers.
• Behandeling van telefoon- en mailverkeer van de klant.
• Verwerking van orders en opvolging.
• Volgen van monsters, bestellingen en levertermijnen.
• Bewaking van kredietafspraken met de klant.
• Professionele opvolging van klachten en zoeken naar oplossingen.
• Logistiek opvolgen en zorgen voor tijdige levering.

Skills

Klantvriendelijk

Commercieel ingesteld

Communicatief

Teamgericht

Resultaatsgericht

Nauwkeurig

Education

Bachelor diploma

Job description

Adecco België zoekt een Customer Service Advisor die als schakel dient tussen klanten, accountmanagers en interne afdelingen. Je zorgt voor duidelijke communicatie en juiste opvolging van het volledige klantenproces.

Je bent het vaste intern aanspreekpunt voor jouw regio en werkt nauw samen met regionale vertegenwoordigers. Je behandelt telefoon- en mailverkeer en verwerkt orders met de nodige opvolging.