Klantenservice Expert - Order & Leveringscoördinatie

Select Group; Schoten; Presencial; EUR 30 000 - 38 000; Tempo integral

Resumo da oferta

Select Group in België zoekt een Customer Service Officer die het centrale aanspreekpunt voor klanten is en zorgt voor een vlotte opvolging van orders, leveringen en klantvragen. U werkt nauw samen met sales, logistiek en supply chain om uitstekende service te garanderen.

Uw rol omvat proactieve communicatie over orders, bewaken van levertermijnen, en het coördineren van oplossingen bij voorraad- of leveringsproblemen, terwijl u continue verbeteringen binnen customer service en logistieke

Responsabilidades

• Opvolgen en bewaken van levertermijnen.
• Klanten proactief informeren over bestellingen en leveringen.
• Coördineren van oplossingen bij voorraad- of leveringsproblemen.
• Samenwerken met interne en externe partners voor een optimale service.
• Meedenken over verbeteringen binnen customer service en logistieke processen.

Descrição da oferta de emprego

Select Group in België zoekt een Customer Service Officer die het centrale aanspreekpunt voor klanten is en zorgt voor een vlotte opvolging van orders, leveringen en klantvragen. U werkt nauw samen met sales, logistiek en supply chain om uitstekende service te garanderen.

Uw rol omvat proactieve communicatie over orders, bewaken van levertermijnen, en het coördineren van oplossingen bij voorraad- of leveringsproblemen, terwijl u continue verbeteringen binnen customer service en logistieke