Klantenservice Specialist Medische Apparatuur

Jobat; Wemmel; Sur place; EUR 28 000 - 34 000; Plein temps

Résumé du poste

Jobat in Wemmel zoekt een Customer Service Medewerker voor de zorgsector. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en verwerkt bestellingen van medische apparatuur met zorg voor correcte opvolging.

Je werkt in een gestructureerde organisatie waar processen en samenwerking centraal staan en je krijgt volop gelegenheid om jezelf verder te ontwikkelen in een internationale werkomgeving.

Responsabilités

• Het beantwoorden van klantvragen via verschillende communicatiekanalen.
• Het verwerken van bestellingen van medische apparatuur in het systeem en dit nauwkeurig opvolgen in samenwerking met andere teams.
• Het samenwerken met verschillende afdelingen om klantvragen efficiënt op te lossen en een vlotte opvolging van processen te garanderen.
• Het actueel houden van klantgegevens in het systeem.
• Het behandelen van klachten en het bieden van een klantgerichte en passende oplossing.
• Het rapporteren van terugkerende klantvragen en het signaleren van mogelijke verbeterpunten.

Description du poste

Jobat in Wemmel zoekt een Customer Service Medewerker voor de zorgsector. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en verwerkt bestellingen van medische apparatuur met zorg voor correcte opvolging.

Je werkt in een gestructureerde organisatie waar processen en samenwerking centraal staan en je krijgt volop gelegenheid om jezelf verder te ontwikkelen in een internationale werkomgeving.