Klantenservice Specialist: Callcenter (Uitzendkracht)
AGO Gent Call
N’envoyez pas un CV générique — générez un CV et une lettre de motivation adaptés à ce poste précis.
Résumé du poste
AGO Gent Call zoekt een enthousiaste callcenter medewerker voor een tijdelijke uitzendopdracht. Je behandelt klantvragen via telefoon, e-mail en chat over zendingen, tarieven en diensten en zorgt voor tijdige opvolging in ons systeem.
Je lost klachten op zoals vertraagde of verloren pakketten en streeft naar klanttevredenheid met vriendelijke, professionele communicatie. Frans kan een pluspunt zijn en je werkt met interne tools in een druk informeel team.
Responsabilités
- Klantvragen beantwoorden via telefoon, mail of chat over zendingen, diensten en tarieven.
- Problemen en klachten oplossen zoals vertraagde of verloren pakketten, en klanten geruststellen.
- Administratieve opvolging doen van klantendossiers en correcte registratie in het systeem.
- Werken met interne tools en sterke communicatie in het systeem.
Description du poste
AGO Gent Call zoekt een enthousiaste callcenter medewerker voor een tijdelijke uitzendopdracht. Je behandelt klantvragen via telefoon, e-mail en chat over zendingen, tarieven en diensten en zorgt voor tijdige opvolging in ons systeem.
Je lost klachten op zoals vertraagde of verloren pakketten en streeft naar klanttevredenheid met vriendelijke, professionele communicatie. Frans kan een pluspunt zijn en je werkt met interne tools in een druk informeel team.
'/%3e%3cpath%20d='M101.744%2012.4726L102.894%2016.1947L99.0021%2013.2201L101.744%2012.4726ZM105.3%208.40937H100.488L99.0026%203.59473L97.5116%208.41047L92.7%208.40385L96.5965%2011.3834L95.1055%2016.1942L99.0021%2013.2196L101.408%2011.3834L105.3%208.40992V8.40937Z'%20fill='white'/%3e%3cdefs%3e%3clinearGradient%20id='paint0_linear_5593_1381'%20x1='90'%20y1='9.44471'%20x2='99'%20y2='9.44471'%20gradientUnits='userSpaceOnUse'%3e%3cstop%20stop-color='%2300AD70'/%3e%3cstop%20offset='0.998594'%20stop-color='%2300B67A'/%3e%3cstop%20offset='1'%20stop-color='%23DCDCE6'/%3e%3c/linearGradient%3e%3c/defs%3e%3c/svg%3e){kind=small}
