Klantendienstmedewerker NL-FR: Offertes & Klantcontact

SD Worx Jobs; Sint-Denijs-Westrem; On-site; EUR 24,000 - 32,000; Full time

Job summary

SD Worx Professionals zoekt een enthousiaste Klantendienstmedewerker (NL - FR) in de regio Gent. Je verwerkt klantdossiers, stelt offertes op en behandelt inkomende oproepen met aandacht voor service en accuratesse.

Je combineert klantcontact met administratie en fungeert als back-up voor het planningsteam, in nauwe samenwerking met collega's van andere afdelingen en rapporteert aan je teamleider.

Qualifications

• Verwerken en opvolgen van klantdossiers (offertes, servicecontracten, subsidiedossiers)
• Offertes opstellen in het kader van servicecontracten
• Klantencontact: beantwoorden van inkomende oproepen incl. vragen en klachten
• Planning: back-up voor collega’s van het planningsteam

Responsibilities

• Behandelen van inkomende oproepen en vragen/klachten van klanten
• Verwerken van klantdossiers en gerelateerde administratie
• Ondersteunen van het planningsteam als back-up

Skills

Klantencontact

Administratie

Job description

SD Worx Professionals zoekt een enthousiaste Klantendienstmedewerker (NL - FR) in de regio Gent. Je verwerkt klantdossiers, stelt offertes op en behandelt inkomende oproepen met aandacht voor service en accuratesse.

Je combineert klantcontact met administratie en fungeert als back-up voor het planningsteam, in nauwe samenwerking met collega's van andere afdelingen en rapporteert aan je teamleider.