Klantendienstmedewerker NL-FR | Groei & Autonomie

Jobat; Sint-Denijs-Westrem; Vor Ort; EUR 26.000 - 36.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Maaltijdcheques

Groepsverzekering

Thuiswerkvergoeding

Zusammenfassung

SD Worx Professionals zoekt een klantendienstmedewerker (NL - FR) in regio Gent. Je behandelt klantdossiers, stelt offertes op en verzorgt klantcontact met een klantgerichte aanpak. Je werkt nauw samen met andere afdelingen en rapporteert aan de teamleider.

Een bachelor diploma of gelijkwaardig door ervaring is vereist; ervaring met Navision en MS Office is een sterke plus. Je combineert analytisch denken met initiatief en biedt concrete verbetervoorstellen.

Qualifikationen

• Bachelor diploma of gelijkwaardig door ervaring.
• Ervaring met MS Office.
• Vloeiende kennis van Nederlands en Frans.
• Sterke communicatieve vaardigheden met klantgerichte aanpak.
• Analytisch, oplossingsgericht en neemt initiatief; signaleert knelpunten en doet verbetervoorstellen.

Aufgaben

• Klantendossiers verwerken en opvolgen nauwgezet (offertes, servicecontracten, subsidiedossiers).
• Offertes opstellen in het kader van servicecontracten.
• Klantencontact: afhandelen van inkomende oproepen, vragen en klachten.
• Planning: back-up voor het planningsteam en rapporteren aan teamleider.
• Samenwerken met andere afdelingen en beheren van klantdossiers.

Kenntnisse

Dutch

French

Communicatie

Initiatief

Ausbildung

Bachelor diploma of gelijkwaardig door ervaring

Tools

Navision

Jobbeschreibung

SD Worx Professionals zoekt een klantendienstmedewerker (NL - FR) in regio Gent. Je behandelt klantdossiers, stelt offertes op en verzorgt klantcontact met een klantgerichte aanpak. Je werkt nauw samen met andere afdelingen en rapporteert aan de teamleider.

Een bachelor diploma of gelijkwaardig door ervaring is vereist; ervaring met Navision en MS Office is een sterke plus. Je combineert analytisch denken met initiatief en biedt concrete verbetervoorstellen.