Klantendienst & Dispatch Specialist
Jobat
Transformez ce poste en entretien — un CV et une lettre de motivation conçus selon ce que cet employeur recherche.
Résumé du poste
Jobat zoekt voor een toonaangevend bandenbedrijf een eerste aanspreekpunt voor dispatchers en vrachtwagenchauffeurs. Je behandelt oproepen vriendelijk en efficiënt en coördineert depannages onderweg.
Je registreert klantgegevens, bewaakt pechlocaties en verzorgt de dossieradministratie, inclusief bestelbonnen en facturatie. Daarnaast communiceer je vlot met dispatchers, chauffeurs en onze monteurs.
Qualifications
- Beantwoord telefonische oproepen van klanten.
- Registreer klantgegevens en pechlocaties.
- Coördineer depannages.
Responsabilités
- Beantwoorden van telefonische oproepen van klanten.
- Registreren van klantgegevens en pechlocaties.
- Coördineren van depannages.
- Communiceren met dispatchers, chauffeurs en monteurs.
- Verzorgen van dossieradministratie (bestelbonnen en facturatie).
Connaissances
Description du poste
Jobat zoekt voor een toonaangevend bandenbedrijf een eerste aanspreekpunt voor dispatchers en vrachtwagenchauffeurs. Je behandelt oproepen vriendelijk en efficiënt en coördineert depannages onderweg.
Je registreert klantgegevens, bewaakt pechlocaties en verzorgt de dossieradministratie, inclusief bestelbonnen en facturatie. Daarnaast communiceer je vlot met dispatchers, chauffeurs en onze monteurs.
'/%3e%3cpath%20d='M101.744%2012.4726L102.894%2016.1947L99.0021%2013.2201L101.744%2012.4726ZM105.3%208.40937H100.488L99.0026%203.59473L97.5116%208.41047L92.7%208.40385L96.5965%2011.3834L95.1055%2016.1942L99.0021%2013.2196L101.408%2011.3834L105.3%208.40992V8.40937Z'%20fill='white'/%3e%3cdefs%3e%3clinearGradient%20id='paint0_linear_5593_1381'%20x1='90'%20y1='9.44471'%20x2='99'%20y2='9.44471'%20gradientUnits='userSpaceOnUse'%3e%3cstop%20stop-color='%2300AD70'/%3e%3cstop%20offset='0.998594'%20stop-color='%2300B67A'/%3e%3cstop%20offset='1'%20stop-color='%23DCDCE6'/%3e%3c/linearGradient%3e%3c/defs%3e%3c/svg%3e){kind=small}
