Bank Klantenadviseur: Start met Opleiding, Vast Contract

Jobat; Sint-Joost-ten-Node; On-site; EUR 32,000 - 42,000; Full time

Benefits offered by this job

Bedrijfswagen na 6 maanden

Mobiliteitsbudget na zes maanden

Job summary

Jobat zoekt een Klantenadviseur Banksector in Brussel voor professioneel klantcontact aan de balie en telefonisch. Je behandelt dagelijkse bankzaken, biedt uitleg over producten en begeleidt klanten richting de juiste dienst.

Een uitgebreide opleiding volgt en na zes maanden heb je mogelijk een bedrijfswagen of mobiliteitsbudget. Je bent de stem die klanten bij lokaal bankkantoor te woord staat, analyseert vragen en brengt hen waar nodig in contact met specialisten.

Qualifications

• Sterke communicatievaardigheden en luistervaardigheid.
• Klantpressie en adviesvaardigheden bij bankproducten.
• Prettige telefoon- en klantcontactvaardigheden.

Responsibilities

• Professioneel beantwoorden van inkomende klantengesprekken.
• Begrijpen van klantbehoeften door actief luisteren.
• Informatie geven over bankproducten en financiële dienstverlening.
• Ondersteunen bij vragen over rekeningen, betaalkaarten en operaties.
• Afspraken plannen met adviseurs of doorverbinden naar de juiste dienst.
• Correct registreren van klantgegevens in systemen.
• Administratieve opvolging van gesprekken en dossiers.

Skills

Communicatie

Telefonisch contact

Klantgerichtheid

Job description

Jobat zoekt een Klantenadviseur Banksector in Brussel voor professioneel klantcontact aan de balie en telefonisch. Je behandelt dagelijkse bankzaken, biedt uitleg over producten en begeleidt klanten richting de juiste dienst.

Een uitgebreide opleiding volgt en na zes maanden heb je mogelijk een bedrijfswagen of mobiliteitsbudget. Je bent de stem die klanten bij lokaal bankkantoor te woord staat, analyseert vragen en brengt hen waar nodig in contact met specialisten.