Junior Customer Agent

Michael Page BeLux; Antwerpen; On-site; EUR 25,000 - 29,000; Full time

Benefits offered by this job

Bedrijfswagen

Extralegale voordelen

Job summary

Michael Page Belgium zoekt een Junior Customer Agent voor ons kantoor in Mechelen. Je behandelt klantvragen per mail en telefoon in het Nederlands en Frans en werkt nauw samen met HR en inkoop om dossiers correct en efficiënt op te volgen.

Je bent communicatief vaardig, administratief sterk en hebt een klantgerichte instelling. Bij gebleken geschiktheid bieden we een vast contract na een succesvolle interimperiode en een aantrekkelijk salarispakket met bedrijfswagen en extralegale voordelen.

Qualifications

• Bachelor diploma of relevante werkervaring.
• Taalvaardig in NL, FR en EN.
• Administratief en organisatorisch sterk.
• Nauwkeurig met oog voor overzicht en klantcontact.

Responsibilities

• Klanten adviseren bij vragen via mail en telefoon in NL en FR.
• Nauw samenwerken met HR en inkoop om dossiers correct op te volgen.
• Zorg dragen voor administratieve opvolging en kwaliteit.
• Proactief communiceren en alle partijen tijdig informeren.

Skills

Nederlands

Frans

Engels

Administratief

Organisatorisch

Education

Bachelor diploma

Job description

Over onze klant

Het bedrijf is een groeiende organisatie binnen de automotive sector. Het hoofdkantoor is in Mechelen en biedt een fijne werkplek aan waar er niet alleen hard gewerkt kan worden, maar ook ruimte is voor persoonlijke connectie en interactie.

Functie

Als Junior Customer Agent:

• Adviseer je klanten bij al hun vragen, zowel via mail als telefoon in het Nederlands en Frans
• Werk je nauw samen met de HR en aankoopafdeling van jouw klanten om dossiers correct en efficiënt op te volgen
• Zorg je voor een goede administratieve opvolging en heb je oog voor kwaliteit
• Communiceer je pro-actief en hou je alle betrokken partijen tijdig op de hoogte

Profiel

Als Junior Customer Agent heb je het volgende profiel:

• Je behaalde een Bachelor diploma of hebt al een eerste relevante werkervaring
• Je bent taalvaardig: je communiceert vlot in het Nederlands, Frans en Engels
• Je bent administratief én organisatorisch sterk
• Je werkt nauwkeurig en houdt ervan om het overzicht te bewaren
• Je houdt ervan om met klanten in contact te staan

Aanbod

Onze klant biedt je:

• Een fijne werkomgeving waar je je volledig als professional kan ontwikkelen
• Een vast contract na een succesvolle interimperiode
• Een hecht en warm team
• Een correct salarispakket (€ 2.200 - 2.600 bruto) aangevuld met een bedrijfswagen en extralegale voordelen