IT Support Engineer

LGA IT; Ingelmunster; On-site; EUR 30,000 - 48,000; Full time

Job summary

LGA IT is op zoek naar een IT-support engineer om 1e- en 2e-lijns vragen op te lossen en gebruikers snel terug aan de slag te helpen met vertrouwde software. Je beheert en configureert werkstations met moderne deployment zoals Autopilot voor een naadloze opstart.

Daarnaast bewaak je de virtuele infrastructuur en netwerkcomponenten proactief om downtime te voorkomen, implementeert en ondersteunt AI-tools zoals Copilot en werkt mee aan cloud-migraties en security-updates om bedrijfsdoelen

Responsibilities

• Oplossen van eerste- en tweedelijns vragen, zodat gebruikers snel en zorgeloos weer aan de slag kunnen met hun vertrouwde software.
• Beheren en configureren van werkstations, waarbij je moderne deployment (zoals Autopilot) toepast voor een naadloze en vlotte opstart.
• Monitoren van de virtuele infrastructuur en netwerkcomponenten om dataverlies of ongewenste downtime steeds proactief te vermijden.
• Implementeren en ondersteunen van innovatieve AI-tools zoals Microsoft Copilot, waarmee je de algemene productiviteit naar een hoger niveau tilt.
• Meewerken aan diverse verbeteringstrajecten rond cloud-migraties en security-updates om de bedrijfsdoelen efficiënt te vertalen naar waterdichte systemen.

Job description

Takenpakket

• Oplossen van eerste- en tweedelijns vragen, zodat gebruikers snel en zorgeloos weer aan de slag kunnen met hun vertrouwde software.
• Beheren en configureren van werkstations, waarbij je moderne deployment (zoals Autopilot) toepast voor een naadloze en vlotte opstart.
• Monitoren van de virtuele infrastructuur en netwerkcomponenten om dataverlies of ongewenste downtime steeds proactief te vermijden.
• Implementeren en ondersteunen van innovatieve AI-tools zoals Microsoft Copilot, waarmee je de algemene productiviteit naar een hoger niveau tilt.
• Meewerken aan diverse verbeteringstrajecten rond cloud-migraties en security-updates om de bedrijfsdoelen efficiënt te vertalen naar waterdichte systemen.