Support/System engineer

LGA IT; Kontich; On-site; EUR 42,000 - 54,000; Full time

Job summary

LGA IT zoekt een IT-ondersteuningsspecialist in Kontich om storingen te analyseren en op te lossen, en 2e/3e lijns ondersteuning te bieden aan collega’s. Je beheert LAN/WAN/Wi‑Fi netwerken en denkt actief mee over verbeteringen aan IT-projecten en toepassingen.

Je wordt het eerste aanspreekpunt bij storingen en coördineert externe dienstverleners ter plaatse, met focus op productiegerelateerde IT-systemen en een soepele bedrijfsvoering.

Qualifications

• Kernvaardigheden voor het analyseren en oplossen van hardware- en softwarestoringen
• Ervaring met 2e- en 3e lijns ondersteuning binnen een IT-omgeving
• Inzicht in netwerkinfrastructuur en bekabeling, LAN/WAN/Wi‑Fi
• In staat om externen aan te sturen en projecten te coördineren
• Proactief meedenken over structurele verbeteringen van IT-systemen

Responsibilities

• Analyseren, oplossen en optimaliseren van storingen voor soepele bedrijfsvoering.
• Verantwoordelijk voor 2e- en 3e-lijns ondersteuning aan collega’s.
• Het eerste aanspreekpunt zijn bij storingen en ondersteuning bieden.
• Beheer van lokale netwerken en infrastructuurcomponenten zoals LAN/WAN/Wi‑Fi.
• Continu brainstormen over optimalisatie van IT-projecten en toepassingen.
• Zorgen voor ondersteuning aan productiegerelateerde IT-systemen.
• Aansturen van externe dienstverleners op locatie.

Skills

Storingsanalyse

Tweede/derde lijn ondersteuning

Netwerkbeheer (LAN/WAN/Wi‑Fi)

Leiding externe leveranciers

IT-project optimalisatie

Job description

Takenpakket:

• Analyseren, oplossen en optimaliseren van soft-en hardware storingen om een soepele ontwikkeling van het bedrijf te waarborgen.
• Verantwoordelijk voor 2e- en 3e lijns ondersteuning aan collega’s, je zal niet enkel problemen oplossen, maar ook meedenken over hoe gelijkaardige problemen in de toekomst kunnen voorkomen worden.
• Het eerste aanspreekpunt zijn bij storingen; iedereen kan bij jou terecht, en je haalt voldoening bij het ondersteunen van collega’s.
• Beheer van lokale netwerken en infrastructuur componenten zoals LAN/WAN/Wi-Fi.
• Continu brainstormen aan de optimalisatie en verbetering van IT-projecten en toepassingen.
• Zorgen voor ondersteuning aan productiegerelateerde IT-systemen.
• Het aansturen van externe dienstverleners op locatie.