IT Support Engineer

LGA IT; Bilzen-Hoeselt; Hybride; EUR 36 000 - 48 000; Plein temps

Résumé du poste

LGA IT zoekt een IT-support specialist voor end-to-end ondersteuning op locatie in België, met sterke focus op onsite en remote beheer. Je pakt complexe incidenten zelfstandig aan en werkt aan de optimalisatie van lokale infrastructuur.

Je beheert de MS365-omgeving (incl. SharePoint) en zet Azure-kennis in voor dagelijkse operationele taken. Een proactieve houding en samenwerking met meerdere locaties zijn gewenst.

Responsabilités

• End-to-End ondersteuning: onsite en remote (L1, L2 en L3) en complexe IT-incidenten zelfstandig en efficiënt afhandelen.
• Infrastructuurbeheer: beheer, onderhoud en optimalisatie van lokale systemen en netwerken.
• Cloud & Werkplek: beheer MS365-omgeving inclusief SharePoint en Azure-kennis inzetten.
• Innovatie & Optimalisatie: proactief meedenken over IT-verbeteringen en inrichting voor bestaande en nieuwe locaties.
• Productieondersteuning: operationele processen en business-applicaties op de productievloer ondersteunen.

Description du poste

Jouw Verantwoordelijkheden

• End-to-End Support: Je biedt ijzersterke onsite en remote ondersteuning (L1, L2 én L3) en pakt complexe IT-incidenten zelfstandig en efficiënt aan.
• Infrastructuurbeheer: Je bent verantwoordelijk voor het beheer, onderhoud en de optimalisatie van de lokale systemen, netwerken en IT-infrastructuur.
• Cloud & Werkplek: Je treedt op als beheerder van de MS365-omgeving (inclusief SharePoint) en zet jouw stevige kennis van Microsoft Azure actief in.
• Innovatie & Optimalisatie: Je denkt proactief mee over IT-verbeteringen en de inrichting voor zowel bestaande als nieuwe locaties.
• Productieondersteuning: Je ondersteunt waar nodig de operationele processen en specifieke business applicaties op de productievloer.