IT SUPPORT ENGINEER

Ago Construct Kortrijk; Moorsele; On-site; EUR 50,000 - 65,000; Full time

Job summary

Ago Construct Kortrijk in Moorsele zoekt een gedreven IT-collega die samen met de IT-verantwoordelijke werkt aan een veilige IT-omgeving. Je biedt ondersteuning aan medewerkers en beheert de infrastructuur.

De rol omvat het beheer van servers, het installeren van werkstations en deelname aan IT-projecten rond cloud en security. Kennis van Microsoft-technologieën en netwerkbeheer is vereist.

Qualifications

• Ervaring met Microsoft-technologieën en cloudoplossingen.
• Kennis van virtualisatie en serverbeheer.
• Basiskennis van netwerken en security.

Responsibilities

• Eerste‑ en tweedelijns support voor medewerkers.
• Installatie en beheer van werkstations en laptops.
• Onderhouden van servers en netwerkcomponenten.

Skills

Microsoft Copilot (AI)

Microsoft Office 365

VMware vSphere

Basis netwerkkennis

Eerste- en tweedelijns support

Tools

Microsoft SQL Server

Fortinet firewalls

Veeam Backup

Job description

Overzicht

Onze klant zoekt een gedreven IT collega die samen met de IT‑verantwoordelijke wil werken aan een moderne, stabiele en veilige IT‑omgeving.

Je ondersteunt de medewerkers, beheert infrastructuur en helpt bij IT‑projecten rond cloud, security en virtualisatie.

Technologieën & Tools waarmee je werkt

• Microsoft & Cloud
  • Microsoft Copilot (AI)
  • Microsoft Office 365 (Outlook, Excel, Word, Access)
  • Microsoft Server (AD DS, DNS, DHCP, Group Policy)
  • Microsoft SQL Server
  • Microsoft 365 (Exchange Online, SharePoint, Teams, Power Automate, Power BI)
  • Microsoft Endpoint Manager / Intune
  • Microsoft Defender for Endpoint
  • Azure AD / Entra ID
• Infrastructuur & Virtualisatie
  • VMware vSphere / vCenter
  • ESXi‑clusters
  • Veeam Backup
• Netwerk & Security
  • Basis netwerkkennis (TCP/IP, VLANs, VPN).
  • Firewalls (Fortinet)
  • Switch‑beheer, Wifi, VLANs, VPN
  • Monitoring & patch management
• Printing & Hardware
  • Canon printers
  • Werkstations, laptops, randapparatuur
  • Image deployment (bijv. Autopilot)
  • Smartphones en tablets (Apple en Samsung)

Taken

• Eerste‑ en tweedelijns support voor medewerkers.
• Installatie, configuratie en beheer van werkstations en laptops.
• Onderhouden en monitoren van servers, virtualisatie en netwerkcomponenten.
• Opvolging van security‑alerts en policies (Endpoint, Defender, updates).
• Meewerken aan IT‑projecten (cloud, migraties, security, automatisatie).
• Documentatie up‑to‑date houden en processen verbeteren.