IT-medewerker Support

Go4Jobs (Nieuwpoort); Bulskamp; Sur place; EUR 28 000 - 38 000; Plein temps

Résumé du poste

Go4Jobs (Nieuwpoort) zoekt een IT-support specialist die als eerste aanspreekpunt fungeert voor IT-gerelateerde vragen bij een transportbedrijf. U behandelt dagelijks supportvragen, installeert en configureert pc’s, laptops, smartphones en printers.

U ondersteunt collega’s bij Microsoft 365 en andere bedrijfsapplicaties en maakt/ beheert gebruikersaccounts en volgt supporttickets op. Indien nodig werkt u samen met externe IT-partners om alles vlot te laten verlopen.

Responsabilités

• Beantwoorden van IT-support vragen als eerste aanspreekpunt.
• Installeren en configureren van pc’s, laptops, smartphones en printers.
• Ondersteunen van collega’s bij Microsoft 365 en andere bedrijfsapplicaties.
• Gebruikersaccounts aanmaken, beheren en supporttickets opvolgen.
• Samenwerken met externe IT-partners waar nodig.

Connaissances

IT-ondersteuning

Helpdesk

Microsoft 365

Gebruikersbeheer

Ticketing

Description du poste

Ben jij gebeten door IT en help je graag collega’s bij technische vragen? In deze functie ben je het eerste aanspreekpunt voor IT-gerelateerde vragen bij een transportbedrijf. Je zorgt ervoor dat alles vlot draait en dat je collega’s optimaal kunnen werken.

Op een doorsnee werkdag behandel je supportvragen, installeer en configureer je pc’s, laptops, smartphones en printers. Je ondersteunt collega’s bij Microsoft 365 en andere bedrijfsapplicaties. Je maakt gebruikersaccounts aan, beheert deze en volgt supporttickets op. Waar nodig werk je samen met externe IT-partners.

Sta je te popelen om je IT-kennis in te zetten en collega’s vlot verder te helpen?