IT Support Medewerker

Connect Consulting BV; Ternat; Sur place; EUR 26 000 - 38 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Bedrijfswagen

Résumé du poste

Connect Consulting BV zoekt een IT Support Medewerker voor on-site ondersteuning. Je fungeert als eerste aanspreekpunt voor IT-vragen en problemen en biedt eerstelijnsondersteuning; na verloop van tijd krijg je ook mogelijkheden in tweedelijnsondersteuning en testing. Af en toe bezoek je winkels om ter plaatse te ondersteunen, en een bedrijfswagen is voorzien.

De positie is voltijds en onbepaalde duur, binnen een stabiele en groeiende organisatie met ruimte voor professionele ontwikkeling in IT.

Qualifications

• Je bent het eerste aanspreekpunt voor IT-gerelateerde vragen en problemen.
• Na opbouw van ervaring krijg je ook tweedelijnsondersteuning en testing.
• Je werkt on-site en bezoekt winkels voor ter plaatse ondersteuning.

Responsabilités

• Je bent het eerste aanspreekpunt voor gebruikers met IT-vragen en problemen.
• Start met eerstelijnsondersteuning, daarna ook tweedelijnsondersteuning en testing.
• Werkt voornamelijk on-site en bezoekt winkels voor ter plaatse ondersteuning.

Connaissances

Eerste-lijns ondersteuning

Tweede-lijns ondersteuning

Testing

Description du poste

Krijg jij energie van mensen helpen en word je blij wanneer je een IT-probleem snel en vriendelijk kan oplossen? Dan is deze job misschien iets voor jou!

Voor onze klant, een groeiende organisatie met meer dan 50 winkels, zijn we op zoek naar een IT Support Medewerker. Vanuit de centrale diensten worden de winkels en interne medewerkers dagelijks ondersteund met betrouwbare IT-oplossingen en systemen.

Je wordt het eerste aanspreekpunt voor gebruikers met IT-vragen en problemen. Je start voornamelijk met eerstelijnsondersteuning, maar naarmate je meer ervaring en kennis opbouwt, krijg je ook de kans om mee te werken aan tweedelijnsondersteuning en testing.

Je werkt voornamelijk on-site en staat dicht bij de gebruikers. Af en toe ga je ook langs bij één van de winkels om ter plaatse ondersteuning te bieden; hiervoor krijg je een bedrijfswagen.

Je krijgt een voltijds contract van onbepaalde duur binnen een stabiele en groeiende organisatie, met ruimte om jezelf verder te ontwikkelen binnen IT.