Internationale Klantservice Specialist

SD Worx Professionals Belgium; Cortewallewijk; Sur place; EUR 28 000 - 36 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Extralegale voordelen

Internationale context

Résumé du poste

SD Worx Professionals Belgium zoekt een klantgerichte customer service medewerker voor een groeiende internationale producent in de voedingsindustrie. Je bent de brug tussen klant en interne afdelingen en bewaakt de voortgang van bestellingen tot facturatie.

Je informeert klanten over orders, leveringen en producten, registreert nauwkeurig en werkt samen met sales, productie, supply chain en kwaliteit. Reizen naar beurzen behoort tot de mogelijkheden binnen een dynamische werkomgeving.

Qualifications

• Je beschikt over een bacheloropleiding of gelijkwaardige ervaring.
• Je bent communicatief sterk en houdt van klantencontact.
• Je werkt gestructureerd en behoudt overzicht in een dynamische omgeving.
• Je combineert hands-on mentaliteit met een sterk verantwoordelijkheidsgevoel.
• Je spreekt en schrijft vlot Nederlands en Engels; extra talen zijn welkom.

Responsabilités

• Beheren en opvolgen van klantorders van bestelling tot facturatie.
• Informeren van klanten over bestellingen, leveringen en producten.
• Verwerken van klantvragen via telefoon, e-mail en andere kanalen.
• Coördineren tussen sales, productie, supply chain en kwaliteit.
• Correct registreren en opvolgen van klantgegevens en dossierinformatie.
• Actief bijdragen aan een efficiënte, klantgerichte dienstverlening.
• Ondersteunen van commerciële activiteiten en deelnemen aan beurzen en evenementen.

Connaissances

Communicatieve vaardigheden

Structuur/gestructureerd werken

Hands-on mentaliteit

Verantwoordelijkheidszin

Nederlands en Engels

MS Office

Teamplayer

Formation

Bacheloropleiding of gelijkwaardige ervaring

Outils

MS Office

Description du poste

SD Worx Professionals Belgium zoekt een klantgerichte customer service medewerker voor een groeiende internationale producent in de voedingsindustrie. Je bent de brug tussen klant en interne afdelingen en bewaakt de voortgang van bestellingen tot facturatie.

Je informeert klanten over orders, leveringen en producten, registreert nauwkeurig en werkt samen met sales, productie, supply chain en kwaliteit. Reizen naar beurzen behoort tot de mogelijkheden binnen een dynamische werkomgeving.