Hybrid ERP & POS Support Specialist

Becosoft BVBA; Temse; Hybrid; EUR 42,000 - 60,000; Full time

Benefits offered by this job

Bedrijfswagen

Gsm met abonnement

Hospitalisatieverzekering

Maaltijd- en ecocheques

Vergoeding voor permanentie

Benefits at Work

Cafetariaplan

Thuiswerken 2 dagen per week

Job summary

Becosoft BVBA zoekt een ERP Support Specialist voor onze vestiging in Temse. Je maakt deel uit van een supportteam en bent schakel tussen klanten, support, development en projectmanagement. Je helpt dagelijks met ERP- en POS-oplossingen en denkt mee over optimale oplossingen.

Wij bieden een dynamische, internationale omgeving met groeimogelijkheden en een uitgebreid extralegaal pakket. Mogelijkheid tot thuiswerken 2 dagen per week na inwerkperiode.

Qualifications

• Minimaal een bachelor­diploma of gelijkwaardige ervaring.
• Ervaring met een ERP- of POS-systeem en begrip van bedrijfsprocessen.
• Voeling met retail/wholesale of een vergelijkbare sector.

Responsibilities

• Behandelt functionele en applicatieve supportvragen binnen de eigen ERP- en POS-oplossingen Fashion Pro en BePOS.
• Ondersteunt klanten bij configuraties, databeheer en optimaal gebruik van onze software.
• Onderzoekt complexere vraagstukken en escalaties, waar nodig met development.
• Voert kleine wijzigingen en change requests uit.
• Documenteert oplossingen en deelt kennis zodat collega’s klanten sneller kunnen helpen.
• Draagt bij aan verbeteringen aan software, processen en dienstverlening.
• Fungeert als functioneel aanspreekpunt voor klanten en collega's.

Skills

ERP/POS-ervaring

Retail kennis

Analytisch denken

Technische nieuwsgierigheid

Nederlands & Engels

SQL/Databases

Education

Bachelor diploma of gelijkwaardige ervaring

Tools

SQL

Databases

Datamigraties

Integraties

Job description

Becosoft BVBA zoekt een ERP Support Specialist voor onze vestiging in Temse. Je maakt deel uit van een supportteam en bent schakel tussen klanten, support, development en projectmanagement. Je helpt dagelijks met ERP- en POS-oplossingen en denkt mee over optimale oplossingen.

Wij bieden een dynamische, internationale omgeving met groeimogelijkheden en een uitgebreid extralegaal pakket. Mogelijkheid tot thuiswerken 2 dagen per week na inwerkperiode.