Hybrid Bilingual Medical Customer Service Specialist

IMPACT (Belgium); Vlaams-Brabant; Hybrid; EUR 26,000 - 38,000; Full time

Benefits offered by this job

Maaltijdcheques

Woon-werkvergoeding

Hospitalisatieverzekering

Uitgebreide verzekerings- en pensioenb

Hybride werkregeling

Bonusregeling

Job summary

IMPACT zoekt een klantgerichte Customer Service Representative in Vlaams-Brabant voor een tijdelijke opdracht van 6 maanden. Je fungeert als schakel tussen ziekenhuizen, commerciële teams en interne Supply Chain en behandelt orders, facturatie en klantdata met zorgvuldigheid.

Je rapporteert aan de afdeling en werkt in een enthousiast Customer Service-team. Een hybride werkregeling, hospitalisatieverzekering en overige voordelen maken deel uit van het aanbod.

Qualifications

• Klantgerichte communicatieve vaardigheden in Nederlands en Frans.
• Goede kennis van MS Office; SAP-ervaring is een plus.
• Z orgvuldige, administratieve werkwijze en nauwkeurigheid in data-invoer en verwerking.

Responsibilities

• Ontvangen, controleren en invoeren van bestellingen.
• Volgen van het volledige leveringsproces en facturatie.
• Beheren van klantgegevens en verstrekken van documenten.
• Beantwoorden van klantvragen en oplossen van problemen.
• Registreren en opvolgen van klachten over leveringen of prijzen.
• Ondersteunen en vervangen van collega’s en opstellen van maandelijkse verkoopprognoses.

Skills

Klantgericht

Administratief nauwkeurig

Nederlands vloeiend

Frans vloeiend

MS Office

SAP

Engels (plus)

Tools

MS Office

SAP

Job description

IMPACT zoekt een klantgerichte Customer Service Representative in Vlaams-Brabant voor een tijdelijke opdracht van 6 maanden. Je fungeert als schakel tussen ziekenhuizen, commerciële teams en interne Supply Chain en behandelt orders, facturatie en klantdata met zorgvuldigheid.

Je rapporteert aan de afdeling en werkt in een enthousiast Customer Service-team. Een hybride werkregeling, hospitalisatieverzekering en overige voordelen maken deel uit van het aanbod.