Hotelreceptionist(e)

Randstad NV; Sint-Pieters; On-site; EUR 22,000 - 29,000; Full time

Job summary

Randstad NV zoekt een gastvrije receptionist voor een exclusief boetiekhotel in het historische Brugge. Je bent het eerste vriendelijke gezicht dat internationale gasten verwelkomt, check-in afhandelt en zorgt voor een vlekkeloze ontvangst.

Je antwoorden op vragen in Nederlands en Engels, beheert reserveringen per e-mail en telefoon, informeert gasten over bezienswaardigheden en eetgelegenheden en assisteert bij uitchecken en betalingen.

Qualifications

• Vereiste talenkennis in Nederlands en Engels.
• Gastvrij en klantgerichte houding.
• Access tot proactieve service en glimlach bij ontvangst.

Responsibilities

• Verwelkomen en inchecken van gasten met warme service.
• Beantwoorden van vragen in Nederlands en Engels.
• Verwerken van reserveringen en administratieve aanvragen via e-mail en telefoon.
• Informeren van gasten over bezienswaardigheden en eetgelegenheden in Brugge.
• Zorgen voor een vlekkeloze afhandeling van uitchecken en betalingen.

Skills

Nederlands

Engels

Job description

Als hotelreceptioniste ben jij het warme en professionele visitekaartje van een exclusieve boetiekhotel in het historische centrum van Brugge. Je zorgt vanaf het moment van aankomst voor een onvergetelijke ervaring voor onze internationale gasten. Zoek jij een veelzijdige voltijdse functie waarin jouw uitstraling en talenkennis echt het verschil maken?

Je takenpakket bestaat vooral uit het volgende:

• Verwelkomen en inchecken van gasten met een warme en vlotte service
• Beantwoorden van vragen van bezoekers in het Nederlands en Engels
• Verwerken van reserveringen en administratieve aanvragen via e-mail en telefoon
• Informeren van gasten over de mooiste bezienswaardigheden en beste eetgelegenheden in de stad
• Zorgen voor een vlekkeloze afhandeling van het uitcheckproces en de betalingen

VG 458/BUOSAP