Front Office Medewerker Hotel - Brugge

Jobat; Sint-Pieters; On-site; EUR 30,000 - 40,000; Full time

Job summary

Jobat zoekt een hotelreceptionist voor een prestigieus boetiekhotel in het hartje van Brugge. Je zult verantwoordelijk zijn voor het ontvangen en inchecken van gasten, het beantwoorden van telefoons en e-mails, en het nauwkeurig bijhouden van boekingen en betalingen.

Je komt terecht in een warme en gastvrije werkomgeving waar luxe en persoonlijke service centraal staan. Deze rol vraagt om aandacht voor detail en een sterke klantgerichtheid, zodat gasten een onvergetelijk verblijf ervaren.

Qualifications

• Ervaring in gastvrijheid en klantenservice.
• Nauwkeurig en georganiseerd in administratieve taken.
• Communicatief vaardig en klantgericht.

Responsibilities

• Gasten ontvangen en inchecken.
• Telefoons en e-mails beantwoorden.
• Boekingen en betalingen bijhouden.
• Samenwerken met housekeeping en F&B.
• Klachten of speciale verzoeken afhandelen.
• Uitvoeren van administratieve taken.

Job description

Ben jij iemand die energie haalt uit gastvrijheid? Hou je van een dynamische omgeving waar geen dag hetzelfde is? Dan ben jij misschien wel de hotelreceptionist waar wij naar op zoek zijn!

Over het hotel:

Dit hotel is een prestigieus boetiekhotel in het hartje van Brugge, waar luxe en persoonlijke service centraal staan. Bij dit hotel kom je terecht in een warme en gastvrije werkomgeving, waar aandacht voor detail en klantgerichtheid hun prioriteit is. Het team streeft er dan ook naar om de gasten een onvergetelijk verblijf te bezorgen.

Hoe ziet jouw dag er uit?

• Gasten ontvangen en inchecken
• Beantwoorden telefoons en e-mails
• Nauwkeurig bijhouden van boekingen en betalingen
• Samenwerken met housekeeping en F&B
• Afhandelen van klachten of speciale verzoeken
• Administratieve taken