Hotelreceptionist / Front Office Medewerker - Brugge

Actief Interim; Sint-Pieters; On-site; EUR 21,000 - 27,000; Full time

Job summary

Actief Interim Brugge zoekt een gastvrije front office medewerker voor een stijlvol 4-sterrenhotel in hartje Brugge. Je verwelkomt gasten, verzorgt check-ins/outs en behandelt betalingen en administratieve taken met plezier en professionaliteit.

Je beantwoordt telefoons en mails, geeft informatie over het hotel en de omgeving en volgt reserveringen op. Je werkt nauw samen met housekeeping en andere hotelafdelingen om een vlekkeloze gastbeleving te garanderen.

Qualifications

• Gastvrij en professionele omgang met gasten vereisen

Responsibilities

• Gastvrij onthaal van gasten bij check-in en check-out
• Verwerken van betalingen en administratieve formaliteiten
• Beantwoorden van telefoons, e-mails en vragen van gasten
• Informatie verstrekken over het hotel, Brugge en de omgeving
• Opvolgen van reservaties en praktische verzoeken van gasten
• Nauwkeurig invoeren van gegevens in het hotelsysteem
• Samenwerken met housekeeping en andere afdelingen

Skills

Gastvrijheid

Communicatieve vaardigheden

Job description

Ben jij gastvrij, communicatief sterk en voel jij je helemaal thuis in een hotelomgeving?

Krijg je energie van internationale gasten, afwisseling en een receptie waar geen dag hetzelfde is?

Voor een stijlvol 4 sterren hotel in hartje Brugge zoeken we een Hotelreceptionist / Front Office Medewerker.

Wat zal je doen?

• Het professioneel en gastvrij onthalen van gasten
• Uitvoeren van check-ins en check-outs
• Verwerken van betalingen en administratieve formaliteiten
• Beantwoorden van telefoons, mails en vragen van gasten
• Informatie geven over het hotel, Brugge en de omgeving
• Opvolgen van reservaties en praktische verzoeken
• Correct verwerken van gegevens in het hotelsysteem
• Samenwerken met housekeeping en andere hotel afdelingen