Head of Service HVAC — People & Operations Leader

ATS NV; Buggenhout; On-site; EUR 80,000 - 110,000; Full time

Benefits offered by this job

Bedrijfswagen

Laptop

Smartphone

Groepsverzekering

Maaltijdcheques

Fietsleasing

Opleidingen

Job summary

Gezel zoekt een ervaren Head of Service die de servicewerking naar een hoger niveau tilt. Je stuurt een serviceteam, planners en administratieve medewerkers aan en bent eindverantwoordelijk voor onderhoud, interventies en technische ondersteuning.

Je bouwt mensen en processen verder uit, bewaakt rendement en veiligheidsnormen en werkt nauw samen met interne afdelingen om een betrouwbare dienst te leveren aan klanten in de Buggenhout-regio.

Qualifications

• Ervaren HVAC-professional met leiderschap en teamontwikkeling.
• Ervaring in service, onderhoud of technische dienstverlening.
• Sterk in planning, capaciteit en rendement.
• Klantgerichte aanpak en duidelijke communicatie.

Responsibilities

• Leiden van de Service-afdeling en aansturen van teamleden.
• Beheren van planning, KPI's en klantverwachtingen.
• Zorgen voor veilige, kwalitatieve en rendabele service.
• Rapporteren aan management en sturen op procesverbetering.

Skills

Leiderschap

Team management

Planningsvaardigheden

KPI-analyse

Klantgerichtheid

Stakeholdermanagement

Organisatorisch inzicht

Tools

HVAC

Job description

Gezel zoekt een ervaren Head of Service die de servicewerking naar een hoger niveau tilt. Je stuurt een serviceteam, planners en administratieve medewerkers aan en bent eindverantwoordelijk voor onderhoud, interventies en technische ondersteuning.

Je bouwt mensen en processen verder uit, bewaakt rendement en veiligheidsnormen en werkt nauw samen met interne afdelingen om een betrouwbare dienst te leveren aan klanten in de Buggenhout-regio.